7月18日下午，济南市行政审批大厅市交通委窗口向山东世纪锦云、首汽约车、神州、深圳万顺叫车、重庆呼我出行颁发了《网络预约出租汽车经营许可证》，这是济南市首次颁发网约车经营许可证，标志着济南市网约车市场从此迎来“正规运营企业”，自此，济南市网约车市场向标准化、规范化迈出了关键一步。
根据国务院办公厅《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》和交通运输部等七部委《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,结合济南实际情况，市交通运输部门在充分调研和广泛征求意见的基础上，于2018年元旦前发布了《济南市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（试行）》，并于2月1日起正式实施，要求在济从事网约车业务必须做到“平台持证经营，司机持证上岗，车辆持证载客”。《细则》出台后，交通运输部门主动服务协调，稳步推进经营许可证、运输证、驾驶员证申请受理和依法审批工作，积极向企业提供经营申请前期辅导，帮助企业尽快符合许可标准，完成许可流程。
前期有十几家网约车企业递交了经营许可证申请资料，其中山东世纪锦云、首汽约车、神州、深圳万顺叫车、重庆呼我出行五家公司通过了平台数据对接等各项审核，符合国家七部委《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》和省、市网约车经营服务相关规定要求，具备线上线下服务能力，成为济南市首批获得网约车经营许可证的企业，可以在当地招募网约车司机、提供网约车服务。首批网约车经营许可证的颁发，也为有意愿从事网约车经营服务的驾驶员提供了一个合法运营的平台。
五家成为济南首批网络预约出租汽车经营许可证的企业中，山东世纪锦云（爱召车）是唯一一家本土企业，他们表示：今后将在各级部门的指导下有序发展网约车，真正践行交通运输部对网约车高品质、差异化服务的定位，为市民和乘客提供更安全、更方便、更舒适的出行体验。
《济南市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(试行)》自2月1日起实施，设置6个月的规范期，即从8月1日起，不符合条件的网约车不可再上路运营。截至目前，济南共有992名司机通过了从业资格考试，获得了网约车从业资格证。随着规范期临近，客管中心正积极督促相关网约车平台企业加快对不符合条件的车辆和人员的清退，下一步，将会同相关部门开展联合执法，打击巡游出租汽车拒载、绕道及其他不规范服务行为，并同步开展对网约车非法经营行为的查处，努力营造公平、规范的出租汽车经营环境。
济南市交通运输部门也提醒广大市民，目前,网约车规范工作已经全面推进，市民出行务必选择具有合法营运资质的巡游车或网约车，以保障人身财产安全及自身合法权益。
