奉献，守护您的愉悦出行——小记重庆出租汽车行业自律巡查小组片段
文/图 王 沁 熊 希
重庆，一座炙热却不失温情的城市。盛夏的热浪席卷着城市的每一个角落，却锤炼了每个行业中一线战士的操守。没有人本该如此，但始终有人坚持。这辛酸的的背后，他们背负的是一份沉甸甸的责任。
如果你在这座城市生活得轻松顺遂，那么一定有人替你承担着你所不知道的重量。在这些替你承担的人当中，或许有人比你更平凡，或许有人比你更寂寞，他们或许无所不在，又或许，在平日里，你根本未曾留意过他们，而出租车驾驶员，就是其中之一。不过今天要讲述的，是更加默默无闻的一群人，因为他们的存在，使得各个客运枢纽的出租车侯客点井然有序，他们用实际行动，履行着出租汽车行业对广大乘客愉悦出行的承诺。他们就是——重庆出租汽车行业自律巡查小组。进入暑期以来，自律巡查小组的工作力度，跟重庆市的天气一样，日渐增高，进行得如火如荼。
中午1点，来自重庆市租公司自律巡查小组成员杨纯、武斌放下手中紧张的工作，与其他队员集合以后，便匆匆赶往江北机场，这已经是他们在活动开始以后第二次上路巡查了。
赶到机场，刚好2点。此时的江北机场，热浪灼人。巡查队员们带上红袖标，挂好工作牌以后，便各就各位，开始检查。出租车排出的尾气，加上似火的娇阳，队员们所承受的温度难以想象。不出几分钟，他们便汗如雨下，引得从旁经过的出租车驾驶员和乘客都频频侧目。
但这些都不是问题。杨纯、武斌等队员所关注的，是周围出租车驾驶员的状况和乘客们的需要。他们目的明确，一是检查车辆，二是帮助乘客。
说时迟，那时快，武斌发现一位排队侯客的驾驶员竟然将车窗摇下，准备吸烟！武斌快速上前制止，而驾驶员的情绪却非常抵触，虽然他最后并未点燃香烟，但是始终未把香烟放下，嘴里念念有词，颇有几分挑衅的意味。对于这种不理解，武斌心里很是无奈。
巡查还得继续。不一会儿，另一边传来驾驶员制止乘客上车的声音。武斌上前询问，原来是四位大人带着一个小孩想要搭乘一辆出租车，但这显然属于超载。好在通过武斌和巡查队员耐心的解释，几位乘客最终还是很配合的分别乘坐两台出租车离开。“有时候乘客不一定知晓出租汽车行业的每一个规则，良好的沟通才是解决问题的关键。”武斌坦言道。
虽然天气酷热难耐，但是紧张忙碌的工作让巡查队员们觉得时间过得飞快。转眼间，时间已经来到下午6点，匆忙吃点晚餐，队员们又匆匆赶往龙头寺火车站。
盛夏傍晚的风中还有白昼的余温，龙头寺夜幕笼垂。出租车侯客点内人车涌动，巡查队员们又投入到了紧张的工作当中。夜间的人车环境更为复杂，乘客们归心似箭。杨纯注视着车流人流的一举一动，并不时提醒驾驶员注意安全。对于现场发现的各类问题，他也及时与驾驶员沟通，有多年安全服务工作经验的他知道，此刻尤其不能怠慢。
好在一夜无虞。从巡查队员内心来讲，忙碌一天以后，最希望收获一个平静的结果。
夜渐渐深沉，这座城市的温度慢慢冷却，人车也开始稀疏。杨纯看了看表，已经快到深夜11点。这个时候巡查队员们的脸上，才稍微露出一点疲惫，同时又夹杂着些许欣慰。
