——呼和浩特市华苑出租汽车公司驾驶员温光明小记
文/图 白美玲
温光明是呼市华苑出租汽车公司的 一 名 普 通 驾 驶 员 ， 车 号 蒙AY3208。从事出租汽车运营 17 年来，累计安全行车一百多万公里，实现服务“零投诉”。先后被评为全国文明驾驶员、自治区文明驾驶员、市级文明出租车以及全区十佳优秀驾驶员，还被评为先进个体工商户、自治区百家个体诚信户、共产党员示范岗、连续四年被评为四星级文明出租车、连续三年被评为道路运输行业道德模范奖和优秀共产党员。被内蒙古自治区交通厅、总工会评为全区出租汽车行业优质服务标兵，被呼市文明办评为优秀志愿者，被自治区党委宣
传部评为“岗位学雷锋标兵”。
“爱岗敬业、诚信友爱、创新服务，在平凡的岗位上保持和诠释着一名共产党员的先进性。”这是客运分局党总支书记冯卫生对温光明的评价。
华苑公司党支部书记云文奇介绍：作为支部宣传委员的温光明，始终以党员的标准严格要求自己，在运营过程中始终坚守“普通司机做不到的，他一定做到；普通司机做到的，他一定做到更好”的信念。每天出车前必须将车辆清洗干净，使每一位乘客都能感受到整洁和舒适。他的事迹举不胜举。
去年夏天，他在拉载一位外地乘客去购买纪念品，车快到目的地时，突然天空下起了大雨，乘客露出一脸无奈，车停稳后他便跑下车从后备厢取出雨伞递到乘客手中，乘客连声道谢。温光明说：“每当看到乘客脸上露出的满意笑容时，我就感觉值”，因为这是对他工作最大的肯定。
在平时的运营中，他始终安全服务好每一位乘客，并主动帮助弱势群体、无偿接送老、弱、病、残的乘客。2003年六月的一天，在行车中听交通广播得知，年过七旬的陈殿英老人因为体弱多病行动困难，出行不便，非常需要帮助与照顾，他就立刻与陈殿英老人联系，并建立了常年帮扶关系，义务接送老人出行。十二年来，只要老人一个电话，就会马上赶去接送，逢年过节还去看望老人。如今老人已经把他们当亲人，只要是谈到这些事老人总是热泪盈眶。
一天，温光明开车在县府街看见一盲人大爷过路口困难，就将车停下问明情况后把老人送回家，发现老人独居生活出行不便，就将自己电话告诉老人，并定期带上生活用品看望老人，一坚持就是 4年。温师傅说起这件事总说：“只要在我能力允许的范围内，我会一直坚持下去的”。
一个冬季的晚上，温光明从火车站拉载一位乘客，由于旅途劳累王女士不小心把装有本人和朋友身份证、银行卡和 1200 多元的现金遗落在车上，他发现后立即将钱包交回公司，经过公司多方努力找到王女士，将遗失物品及时归还乘客。小到钥匙大到现金、手机等贵重物品，只要遗失在他车上，都能失而复得，但他从未向乘客收取任何报酬。虽然拾金不昧的事情时有发生，但他对自己提出了更高的服务理念就是：在每一个乘客下车时，及时提醒乘客带好自己的东西，尽量不给自己留下拾金不昧做好事的机会。他说：“服务好每一位乘客，是我应尽的责任和义务。”
驾驶员是他的职业，但奉献的舞台却不仅仅停留在这小小的车厢里。就是他：一个普通的驾驶员，连续十二年参加免费接送高考学生和义务植树造林活动；积极参加希望工程的捐助以及捐款救助贫困学子，为内蒙古农业大学刘志强同学捐款，圆了刘同学上大学的梦想，和百什户小学学生郭雨亭建立捐款助学计划，并定期看望他；同时连续两年参加为武川县第五小学捐资助学活动并看望学生；参加爱心车队组织的为清水河县窑沟小学捐资助学活动；参加为和林县新营子小学的捐资助学活动；还多次去儿童福利院慰问看望那里的孩子们。作为党员的他还在地震期间积极带头捐款以及缴纳特殊党费等等。
2013年他又加入了呼市出租汽车行业志愿者服务队。两年来积极组织开展活动，为土左旗毕克齐镇苏盖营中心学校建立图书屋并送去学习用品。先后三次去赛罕区黄合少小学看望孩子们并带去新校服，新的教学用具和学习工具，还给贫困学生家庭送去米、面、油等生活用品。他说：“也许我能做的还远远不够，但看到他们灿烂的笑脸，让我相信爱心是这世上最美好的礼物。”
一辆出租车就是一个流动的窗口，一名出租车司机就是一个文明的使者。温光明开出租汽车十七年来，工作取得了很多成绩，也获得了不少荣誉。他说：“正是因为这些荣誉，使我更加严格要求自己，用真情和实际行动树立良好社会公德和职业道德，以饱满热情服务好每一位乘客，为行业争光，为首府争光，做一名乘客满意的出租车驾驶员。”
