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广州如约出行集团保障第134届广交会出租车高质量出行

发布时间:2023-10-24
第134届广交会出租车指引布置
   第134届广交会将于2023年10月15日至11月4日分三期在广交会展馆举办。根据广州市交通行业主管部门及广州市公交集团部署指导,如约出行集团继续积极履行国企担当,秉承“美好出行、如约而至”的宗旨,在做好市民日常出行服务的基础上,组织逾21000辆次出租车运力,做好广交会交通出行保障工作,为中外客商提供放心、安全、高质量的出行服务。
优质运力 如约保障
   广交会是国家对外开放的重要窗口,是广州的重要城市名片。作为广交会交通运输保障的重要一环,如约出行集团认真做好每届广交会中外客商的出行保障服务。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是实施“十四五”规划承上启下的关键之年。第134届广交会有着展览面积更大,参展企业更多、质量更好,境外采购商明显增长的特点,意义重大。
   如约出行集团高度重视,遴选出一批经验丰富、训练有素的司机及管理员,组建第134届广交会出租车出行保障团队,服务中外客商的用车需求。
第133届广交会资料图
   广交会期间,如约出行集团组织辖下白云、广交、广骏品牌20900辆次巡游出租车,于每天下午客流高峰时段,分批次前往广交会展馆会展中路巡游出租车上客区,有序提供出行保障服务。其中,10月15日至19日首期展会8100辆次,10月23日至27日第二期展会6800辆次,10月31日至11月4日第三期展会6000辆次;同时,预备了3100辆次应急保障运力分布周边,时刻候命。
   为了让乘客能快速找准出租车上客区,如约出行集团特意在各上客区域设置明显的指引标识,并安排“初心驶者”党员团员服务队现场协助,为乘客提供指引、导乘、翻译等服务。
第133届广交会资料图
   此外,部署100辆规模的如约网约出租车团队,驻点广交会展馆专用通道,通过专业平台提供多元化、个性化的商务出行服务。
   据悉,为增强中外客商的乘坐体验,本届广交会中,如约出行集团参与保障的车辆全部采用新能源纯电车型,其中,巡游出租车采用的是广汽埃安、东风启辰车型,明黄色的车身颜色更大气、更醒目;网约出租车采用的是埃安、红旗、比亚迪的高端车型,更好地满足客商的个性化商务出行需求。
严格把关 确保质量
   如约出行集团提前部署,对辖下全体营运车辆进行全面的安全技术检测及车容车貌大排查,严格把控车辆出场关,并分批次组织保障团队开展专项培训,进一步增强司机对广交会展馆周边路段营运规定熟知程度,强调遵守各项服务规范,注意劳逸结合,切实做到“诚信经营、文明服务、安全行车、干净卫生”,确保提供高质量出行服务。
   同时,每天安排逾100名“初心驶者”服务队成员分布广交会展馆周边及重要商圈、交通枢纽等地,协助维持秩序,并提供指引服务。
   96122调度中心全天候加强GPS平台动态监控,结合现场路面督导员的实时联动,通过“线下+线上”双管理模式,及时研判客流及运力情况,做好运力调度,把每项安排、每个环节做到位,切实做好保障服务。此外,安全服务督导队加强日夜巡逻,拯救车辆及应急人员驻点周边待命。
司机承诺 优质服务
   如约出行集团参加广交会出行保障已有67年历史,有着很好的传承经验。第134届广交会,如约出行集团再次肩负起出租车交通保障任务,团队将全力以赴,进一步提升车辆服务质量,铸造星级服务品牌,为广大市民及中外客商提供高质量的出行服务,展现新时代出租车文明服务新风采。
   参与保障工作的出租车司机们表示,“广交会非常重要,我们非常欢迎中外客商莅临广州,‘共享商机、共谋发展’,我们承诺会提供更安全、更放心、更优质的服务,让每一位乘客都宾至如归,享有如约到家的感觉!”
   白云出租车司机张振新,是一名资深“的哥”,连续25年服务广交会客商出行,他认为,“出租车是城市文明的流动名片,让广州变得更加美丽、文明、和谐、安定,是我们出租车司机共同的心愿。每逢广交会,中外贵宾齐聚广州,作为出租车司机,我希望来自世界各地的人们都能认可和喜欢广州‘的士’,我将立足岗位、真诚服务,温暖他们的每一趟行程,让出租车这道流动的‘风景线’更加绚丽夺目,为交通事业高质量发展增光添彩!”
   广交出租车司机邓伟伟是一名青年“的哥”,他对这届广交会充满着期盼,“广交会被誉为中国第一展,中国外贸的引领者,开放世界的窗口。举办广交会是件盛事,作为一名年轻的广州‘的哥’,有机会参与到这项工作中,成为保障出租车车队的一员,我很自豪!我将以热情的服务和安全的驾驶为中外客商保驾护航,让每位来宾在这短短的行程中感受到‘家’的感觉,感受到广州的热情和包容。”
   广骏出租车司机朱卓林参加过20届广交会,是一名经验丰富的本地“的哥”。他表示,“广交会是广州展示城市形象和实力的重要窗口,我定当抖擞精神、整装待发,以澎湃的热情和优质的服务迎接各方来客。作为本地人,我希望将广州的风土人情介绍给客商,为远道而来的客商展示不一样的广州,在完成保障的同时,尽己所能,向乘客介绍包罗万有的羊城,展示生机勃勃活力无限的广州魅力,彰显行业和城市的气质和底蕴。”
   如约出行集团欢迎广大市民和中外客商乘坐白云、广交、广骏出租车,如有约车需求、物品报失、监督建议等,欢迎拨打如约出行集团24小时全天候服务热线020-96122垂询。
文章来源:如约之家
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