传承雷锋精神争当时代先锋
发布时间：2011-02-16
——记重庆互邦出租公司“雷锋的士班”车队
重庆互邦出租汽车有限公司雷锋的士班车队成立于2009年3月，由公司10辆出租车组成。队员恪守“服务人民，奉献社会”的宗旨，坚定服务至上的信念，雷锋的士班车队从创建以来成绩斐然。2010年5月，队长覃忠当选渝中区第三届“十大杰出青年”，队员张先国、王怀平、刘青山等被授予重庆市“客运服务明星”、“文明之星”等多种荣誉称号。据不完全统计，队员拾到乘客财物近百万元，收到乘客感谢信58封，锦旗10余幅，被重庆电视台、《重庆晚报》等我市主流媒体报道30余次。
雷锋的士班车队每辆车前方张贴雷锋头像标识，车内有便民袋、便民伞等设施。队员都是经本人提出书面申请，公司通过对申请人爱岗敬业、热心公益活动等方面进行严格审核，凡入队驾驶员在工作中要做到零投诉、零违章、零事故，必须使用文明用语。车队以雷锋同志为榜样，队员处处以身作则，身先士卒，秉承雷锋精神，热心为乘客提供优质文明的服务，积极参加各种公益活动，推动公司的精神文明建设上新的台阶,成为我市出租汽车行业最具影响的品牌车队之一。
雷锋的士班车队每月举行一次活动，队员无特殊情况不得缺席，凡雷锋的士班的队员无故缺席活动两次以上者，行为有损雷锋的士班车队形象者，有服务质量投诉者，有重大违章者，将取消其队员资格。为了激发了队员的积极性，凡事迹经我市主流媒体报道，公司给予队员200元至2000元奖励。
在营运中做到仪表端庄、举止文明、服务热情、文明行车、安全驾驶、车况良好，车容车貌整洁，自觉遵守交通法规，杜绝拒载、甩客、绕道等陋习，这是雷锋的士班队员向社会公开服务承诺。队员应不计个人名利，主动热情地为急难险困者提供无偿服务，在人民群众生命财产受到威胁时能够挺身而出，在工作中乐于助人、拾金不昧、见义勇为，营造出租汽车行业良好的经营氛围。
积极参加行业主管部门开展的主题活动，2010年，雷锋的士班在“创先争优”和重庆市交委开展的“做文明行车人、当城市宣传员、树重庆新形象”主题活动中发挥先锋模范作用，以服务领先、质量优先、爱心在先、公益争先为抓手，在扮靓重庆出租车这道流动的风景线中创先争优。
踊跃参加各种公益活动，出租车不是单独的个体，是社会的一分子，就要肩负构建和谐社会的重任。发挥自身优势，参加各种公益活动。如2009年9月，雷锋的士班队员们来到巴南区苦竹沟重庆第一社会福利院，为老人带上水果、营养品，也带上开心快乐，为老人们洗衣洗被子，同老人们摆龙门阵，为老人做上一顿喷香可口的饭菜，下午又接老人进城观光，感受生活的丰富多彩，感受新重庆的变化。和老人共度快乐的一天，让老人们感到人间温暖和世间真情。每年6月7至日，是全国高考日，在这几天里，雷锋的士班每辆车前张帖有“爱心送考”标识，凡参加高考的学生，凭准考证均可免费乘坐。另外，还对家庭困难，家居偏远的考生，从家到考场实行对接，出租车早早的到约定的地方等候，下午又将送考生回家，让考生考出优异的成绩，实现人生的远大理想和抱负；尽管影响了营业收入，但谁也没有怨言，事关考生一生，大家觉得值。
雷锋的士班车队好人好事不断涌现，层出不穷，蔚然成风。2010年5月17日晚上，家住渝北区一碗水加新花园年过七旬的赖大爷不幸从楼梯上摔下来，顿时昏迷不醒，伤口血流如注，当时情况万分危急。正好这时，雷锋的士班队员杨波驾车从小区门口路过，出租车停了下来，旁边有人说伤者身上浑身是血，要把座套弄脏，但杨波说救人要紧，顾不了这么多，把老人背上车，然后向医院奔去，十分钟后到医院，经医生鉴定，老人系颅内骨折，颅腔出血，要是晚几分钟赶到，就有生命危险，所幸抢救及时，老人转危为安，当老人的女儿赖女士接到老人摔伤的消息赶到医院后，杨波说你来了，我可以去跑业务了。赖女士问他叫什么名字，要表示感谢，杨波说举手之劳，不值得谢的。在杨波离开时，赖女士记下了车牌号，通过重庆市运管热线，终于查到这辆车属互邦公司，记住了这名好的哥叫杨波，第二天赖女士就来到公司，向杨波赠送一面锦旗。象杨波这样的好人好事经常在雷锋的士班队员身上发生。
雷锋的士班车队在过去两年的工作中虽然取得了一些成绩，但队员们深知，只有更好，没有最好，离上级部门的期望和乘客的要求还有差距，在今后的工作中，雷锋的士班车队将情系乘客，奉献爱心，传承雷锋精神，为早日实现重庆出租车“全国一流、西部第一”的目标作出积极的贡献！
（互邦集团欧隆国）
