“多亏了他们，要不这趟哈尔滨之旅将成我的噩梦”，在上海工作的樊先生由于粗心，打车时将重要的行李箱落在了后备箱，联系不上司机的话，箱子里重要资料就会丢失，这次旅行也将成为“糟心之旅”。
12月1日中午，樊先生在哈市一曼街附近打车前往华山北路一家酒店，办理入住时才发现把自己的拉杆箱落在了出租车后备箱。心急如焚的樊先生马上拨打了出租车管理处的电话，但是由于没有索要发票，也没有记下车牌号和出租车公司的名称，管理处也没法联系上出租车司机。“当时急坏了，虽然身份证和钱包都在身上，但是拉杆箱里有客户的5万元欠条，这要是找不回来，钱就得我自己垫上”，樊先生说。快到傍晚时，出租车驾驶员竟主动找到他，并把拉杆箱完好无损的送到自己手中。
原来，飞达实业出租车驾驶员刘云亭打开后备箱时发现一只拉杆箱，就将此事上报并把拉杆箱拉回公司。车队队长郭敬伟赶到公司并与刘云亭一同打开箱子查找失主的联系方式，终于在一件衣服兜里，找到了一个手机SIM卡，卡板上有串手机号码。郭敬伟与对方通话核实后证实樊先生正是失主，随后与刘云亭一同将拉杆箱送到了乘客下榻的酒店。经乘客樊先生核对，失物完好无损。 樊先生此次来哈是处理生意上的事，并打算去雪乡看看，得知自己的拉杆箱丢失后，当时什么心情都没了，箱子里面装有5万元的客户欠据和生意上的重要资料，非常重要。
樊先生当即拿出现金表示感谢，被郭敬伟与刘云亭婉拒。（ 金爱民）
