纪实报道

春风送暖的士情

发布时间:2018-03-08
——全国协会新春“走基层送温暖”活动纪实
 
文/图 季 颖
 
春节临近,春风送暖。正当全国出租汽车行业职工备战迎接2018年春运之际,1月22日至2月1日,中国出租汽车暨汽车租赁协会秘书长、党支部书记范文斌带队,全国协会党建指导员、北京市运输管理局党委书记冯建民、纪委书记马燕杰,全国协会党支部委员季颖、周京等慰问组一行,赴部分城市地方协会入户看望慰问一线运营优秀驾驶员和生活困难党员,开展了“走基层送温暖”活动。
 
在深圳——
 
1月24日上午,全国协会秘书长范文斌一行走进深圳小汽车出租公司驾驶员魏万权和深圳金鹰出租汽车有限公司驾驶员黄耀进的家。看望慰问了两位驾驶员。
魏万权是一名共产党员。自1993年4月开出租车以来,多次被评为深圳出租车行业百优驾驶员和维护公交运输治安工作的先进工作者。魏万权的妻子身患“尿毒症”,为给妻子治病作换肾手术,魏万权先后举债花去140多万元。魏万权妻子的医药费用全靠他开出租车和借债独立支撑。
深圳市行业协会和所在出租车公司对于魏万权的困境情况,给予了很大的关怀,从2013年起曾多次给予其困难补助费和慰问,2017年5月份,西湖公司又为其送去了5万元的妻子换肾手术补助费用。当全国协会范秘书长把慰问金交给魏师傅的妻子时,她感动得不知如何是好,连声说:太谢谢你们了! 
金鹰出租汽车有限公司副班驾驶员黄耀进,中共党员,退伍军人,现年52岁。其妻曹凤书6年前患腰椎间盘突出症一直未愈并在治疗中,目前无业。两个儿子就读高中、初中。黄耀进的营运收入是家庭唯一的经济来源。黄耀进自2010年5月到深圳金鹰公司开出租车以来,在出租车行业表现优秀,连续多年没有发生过交通事故、没有营运违章。
2017年10月22日,黄耀进因突发脑梗,现在家治病无法继续营运,且在治疗过程中花费巨额医疗费用。本来就家庭困难的他更是雪上加霜。当全国协会领导和公司领导来到家中看望他时,说到家庭的困境、谈到自己的病情,他掉下了眼泪。他说:真的没想到,自己生病、家庭生活遇到困难,能够得到各级领导的关心,全家人都非常感动,身体恢复好后,一定会继续做好安全行车、优质服务的本职工作,多做好人好事,为行业争光。
范秘书长握着黄耀进的手说:行业的发展、企业的发展都离不开全体驾驶员的辛勤付出和默默奉献,我对你们表达深深的敬意。冯书记鼓励黄师傅勇敢面对疾病、加强锻炼,努力克服生活中暂时的困难,对战胜疾病、恢复健康要有信心,对未来的生活更有信心。
 
在广州——
 
1月25日上午,全国协会慰问组在广州市出租汽车协会秘书长吴伟的陪同下,来到广州市的两名出租车司机家中慰问。
面前这个瘦弱的年轻人叫潘才爽,今年34岁,是广州白云出租汽车公司的一名驾驶员。入职后,潘才爽兢兢业业,诚实守信,周到服务每一位乘客。然而不幸的是,2015年3月,8岁的儿子被查出患有白血病,转至北京移植骨髓。为了照顾儿子,妻子辞去了工作,家庭的经济压力一下全都转到潘才爽身上,既要维持日常的生活开支,还要支付儿子庞大的医疗费用,经济十分困难。至今,儿子的治疗费用已高达100万元。
为了帮扶潘才爽,公司每年都为他申请了困难补助。尽管经济上压力很大,但潘才爽司机并没有丧失自己的职业操守,多年来,没有发生过一起服务投诉及违章事件。
全国协会范秘书长询问孩子的病情后,对潘才爽说:病魔无情人有情,党有情,企业有情,行业协会有情!全国协会借新年来临之际,对像你这样有困难的一线出租车司机表示最衷心的慰问和祝福!潘才爽点头说道:我们真的是感受到了党的温暖!全国协会党建指导员马书记听到潘师傅说他们夫妻俩从不吵架,即使在孩子生病以后,也是一起想办法为孩子治病,感慨地说,家庭和睦夫妻恩爱,就是克服困难的最有力的精神保障。你们一定要有战胜困难的信心。广州协会吴秘书长嘱咐潘师傅说,全国协会领导下基层来看望有困难的职工,也让我们感受到了全国协会对行业职工的关心,你们只有以更好的工作状态为行业发展做出自己的努力。
一袋米,一桶油,一盒饼干,一点儿慰问金也许解决不了这个家庭的多少困难,但国家协会、地方协会,还有公司的领导来一同看望他们,这对于深处困境中的夫妻俩是莫大的安慰。潘才爽的妻子拉着领导们的手泣不成声,身处病痛的孩子坐在来看望他的人们中间,不时用手摆出胜利的手势,那懂事的样子让人心疼又让人感动。
来到广州天湖公司驾驶员陈学友的家,整洁的家居,干净的摆设,让大家如沐春风。热情爽朗的夫妻俩,笑着招呼大家坐下,像与亲人拉家常般的轻松自然。当范秘书长听到陈师傅说起他曾是一名军人时,两人顿时亲切地把手紧紧握在了一起。
在与领导们的交谈中,陈师傅的脸上始终洋溢着笑容,谁也想不到这位普普通通的出租车司机,曾参加过对越自卫反击战,并获战功,1987年7月1日加入中国共产党。但是由于家庭原因,退伍后一直默默无闻地开出租车维持一家五口人的生活。谈起自己过往的当兵经历,陈师傅激动地说:我不后悔什么,现在我们国家富强了,人民也就安居乐业了。我不求别的,只求做人干干净净。感谢领导们能来看望我们这些普通的老百姓,我真的是没有想到啊!公司对我们很好,所以我也一直安心在这里开好车,做好服务。
范秘书长代表全国协会向这位老兵老党员致以亲切的慰问,并希望他能继续发杨军人的作风,在企业、在服务中发挥更大的作用。马书记说:像陈师傅这样曾经用生命保卫国家和平的功臣,如今还能继续默默无闻地做奉献,不求回报,这种精神和操守是值得我们学习的。广州协会吴秘书长希望陈师傅能在目前行业遇到困难不太景气的时候,发挥共产党员老兵的先进作用,影响带动其他司机。
 
在上海——
 
1月25日晚,上海迎来今冬的第一场雪。当地人讲,这是好难得的事。26日一早,上海出租汽车协会会长陈放、党支部书记陆剑虹、《上海出租汽车报》主编曹振芝及上海锦江出租、强生出租公司的有关领导陪同全国协会慰问组,一起走访慰问了两名困难党员驾驶员。陆书记说,这是雪中送炭呀!
来到锦江公司驾驶员施国伟的家,没有见到他下来迎接的身影。锦江公司领导介绍,施国伟因患脑溢血,行动已不方便。推开家门,在狭小的房间中,施师傅艰难地站起身,看到我们的到来,还没有开口,便泪流而下。
施国伟今年57岁,这位曾经获得上海市劳动模范的共产党员,在2011年第一次患脑梗治疗后,仍然没有放弃出租汽车行业,坚持营运,直到2016年因第二次患脑溢血倒在了工作岗位上,造成半边瘫痪。如今,生活不能自理,家中生活困难。
当范秘书长握着他的手请他坐下,告诉他我们代表党组织、代表行业、代表企业春节前来看望你,感谢你为行业曾经做出的贡献时,施师傅眼含热泪嚅嚅地说道:我没有做什么,得了这个病,党组织这么关心我,我感谢啊……上海协会会长陈放对大家说:他们这一代驾驶员,很多在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献,是行业里的优秀员工,他们以前的一些做法对现在的员工具有很好的示范作用。
范秘书长、陈会长代表全国协会、上海协会给他送上慰问金,以表党组织的关心和尽一点绵薄之力,施国伟再一次紧紧拉着领导的手,久久不肯松,眼泪一直在这个男子汉的脸上流淌。范秘书长嘱咐他说:你一定要树立起信心,振奋起精神,相信有党组织,有行业企业的关心,再加上你要坚持煅炼,身体会渐渐好起来的!
告别施师傅,领导们来到强生出租公司交运一车队在岗党员驾驶员俞国强的家中慰问。愈师傅心脏不好已植入支架,但仍坚持开单班车。看到我们的到来,俞师傅和他的家人很高兴。俞师傅是一位在出租汽车行业工作了20多年的老司机。
范秘书长对俞师傅说:出租汽车行业是一个重要的窗口行业,如何让行业稳定发展,不仅是行业、企业的问题,也是一个政治问题。运营中一线的司机对行业做出了很大贡献,你们坚持优质服务,恪守职业道德,为行业的精神文明建设做出了很大贡献。在春节即将到来之际,我们全国协会特意来看望你,向你及家人表达节日的问候和祝福!
范秘书长说:目前行业受网约车影响,企业经营出现困难,强生公司作为国有企业在利润减少的情况下,让利司机,给司机以切身利益的实惠。同时,广大驾驶员热爱工作,爱护行业,也做了很多的工作。范秘书长希望俞师傅把党组织的温暖、行业企业的温暖,带给广大的驾驶员。在行业企业中发挥更大的作用,并注意身体养好身体,在驾驶员队伍中发挥正能量,起到共产党员的引领作用,同心同德,凝心聚力,共渡难关。
 
在长沙——
 
全国协会“走基层送温暖”第二组在全国协会党建指导员、北京交通委运输管理局党委书记、北京出租汽车协会党委书记冯建民的带领下,来到了湖南长沙,看望慰问一线优秀驾驶员。
1月26日上午,由长沙协会副会长杨卫东、副秘书长徐骄琳陪同,冯书记一行来到了鹏程出租汽车公司黄国平和市出租汽车公司彭友良的家中。这两名驾驶员分别是在出租汽车行业奋斗了26年和17年的优秀共产党员,他们在这个行业踏实肯干、兢兢业业、乐于奉献,如今,以自己的辛勤换来了幸福安康的生活。走进这两个家庭,让大家感受的是温馨的家庭氛围。在与这两名驾驶员交谈的过程中,领导们不仅为他们的服务品行赞赏,也为他们和美的家庭而高兴。
黄国平一直担任鹏程公司雷锋车队队长,如今已安全行驶70多万公里。多年来,他无私奉献、乐于助人,经常开车在路上帮助抛锚、故障车辆,利用自身的维修技术帮助他人解燃眉之急;运营服务中,热心服务和爱心帮助每一位乘客。尽管年年被公司评为先进模范、标兵车组、优秀驾驶员,事迹还多次在新闻媒体宣传报道,但他为人处事一直低调,做好事从不留名。他常说,自己只是一名普通的的哥,做的都是些应该做的事。黄国平说:“能够帮助别人是一件很快乐的事情,我会一直坚持下去!”
1999年参加工作的彭友良,至今在长沙市出租汽车有限公司从事出租车驾驶员工作。2014年进入公司无障碍车队,专为有出行需要的残疾人士服务。从业17年来,在驾驶员岗位上,彭友良遵守行业各项规章制度,严格按照公司营运服务标准流程操作,从不拒载一位客人,从不多绕一段路,创造了从业17年零投诉零违章的佳绩。对待乘客,他坚持使用礼貌用语,坚持微笑服务,赢得了乘客的称赞,成为了驾驶员中的佼佼者,连年被评为公司优秀驾驶员。2014年,当选为长沙市劳动模范。2009年,彭友良与五名的哥一拍即合,自发组织成立了长沙第一支学雷锋车队——蓝的雷锋车队,开始进行志愿服务活动。8年多来,彭友良和他的队友一起,参与爱心助学、爱心送考、爱心献血、免费接送困难群众、保护环境、捐助灾区、慰问抗战老兵等数不胜数的爱心活动,助人无数。
听到他们的事迹介绍,冯书记称赞他们这种不计报酬、服务社会、积极传播正能量的做法,鼓励他们要继续发扬传承下去,影响和带动更多的驾驶员立足本职做奉献。
冯书记说:我们这次代表国家协会来看望你们,就是对你们热心服务社会,遵守职业道德的一种肯定。学习十九大精神最根本的是不忘初心,而出租车行业不忘初心就是为乘客服务好,这也是咱们这个行业的价值观,你们把这个价值观坚持好,做好服务,人民就满意。开雷锋车,做爱心事,每个行业都需要有这样一批人,能受点委屈,能多吃点苦,也正因此,这个行业才能是一个有正能量的行业。
面对目前运营环境的困扰与大家对行业美好明天的期盼,冯书记说:党员骨干要发挥积极作用,同心协力,用行动兑现承诺,为更多乘客送出的哥的姐的温暖,为出租汽车行业健康发展、社会和谐稳定做出积极贡献!
驾驶员彭友良、黄国平兴奋地表示:非常感谢全国协会和各级领导的关心和鼓励,在以后的日子里,我一定再接再厉,立足本职做奉献,为市民出行提供更优质的服务,更好地树立出租汽车行业的良好形象!”
习主席在新年致词中说:“广大人民群众坚持爱国奉献,无怨无悔,让我感到千千万万普通人最伟大,同时让我感到幸福都是奋斗出来的。”在长沙这两名优秀党员驾驶员身上,我们看到了劳动给他们带来的光荣与幸福的生活。
 
在南昌——
 
1月下旬的南昌正赶上冻雨天气,树枝上挂起了长短不一的晶莹水柱,煞是好看。雨雪天气路面湿滑,许多人为了安全放弃开车出行。但“英雄城”的的哥的姐们却依然在坚守,在忙碌,在为焦急等车的人们送去温暖。
1月29日上午,全国协会慰问组在南昌出租汽车行业党支部书记刘宝兰、南昌市出租汽车协会秘书长刘铁根、副秘书长徐清林的陪同下,走访慰问了驾驶员万国兰和熊国明。
来到驾驶员万国兰的家中,大家看到她原本开出租车的丈夫因患中风偏瘫,已不能说话了。那一年,她才36岁。为了给丈夫治病,她接替丈夫开上了出租车。从此,她一边照顾丈夫和孩子,一边开出租车养活一家人的生活。万师傅说,这8年中,她的身边总有好心的出租车师傅们在帮助她,公司也会派人来看望,正是大家的互相帮助让她始终坚持运营用心服务。
全国协会党建指导员冯书记把慰问金送到万师傅的手中病亲切地说:“这点儿慰问金是全国协会的一点儿心意,请你收下。出租汽车是一个全国性的行业,无论北京的还是南昌的出租车司机,我们都是一家人!”
在江西大众交通运输有限公司出租车司机熊国明的家中,生活起居被打理得井井有条干干净净。而谁会想到这个家中生活着一位中风16年,生活起居需要长期有人照顾的老人。而这位老人的儿子4年前也患上了中风,治愈后仍坚持开出租车,勤勤恳恳的生活和工作。
当冯书记告诉老人家:“你儿子在单位表现好,开出租车16年,公司对他很认可!”时,老人笑着猛拍儿子的肩。当大家夸赞熊国明时,他不好意思地笑笑说:“我觉得照顾好我母亲是人的本性,我第一要做好自己,第二不给公司添麻烦,第三力所能及影响别人。冯书记鼓励他说:咱们出租车行业就需要这样的司机啊!你这么做就提升树立了出租车司机的形象!希望你保重身体,继续做贡献!
全国协会这次“走基层送温暖”活动得到了地方协会的大力支持,正如南昌出租汽车协会副秘书长徐清林所说:全国地会选择这个时间来到地方协会慰问驾驶员,是对地方工作的关心、鼓励,也是对驾驶员的关爱。我们要继续努力,在全国协会的指导下把地方协会工作做得更深入一些。
 
在武汉——
 
“我没有多少文化,但我热爱开出租车这份工作,正是开出租车改变了我的人生观,所以我要用实际行动来回报社会。”说这番话的是武汉市华昌出租汽车有限责任公司共产党员驾驶员周青松。在周青松家,见到了这位40多岁的“小伙子”和他坐在轮椅上的妻子。当我们的镜头对准他的妻子时,她却直说:“不要拍我嘛,我还没有化妆呢!”说完,哈哈笑起来。坐在她身旁的丈夫熊青松高声说道:“我们那年拍结婚照时,摄影师说她不用化妆就很漂亮!”听他这么一说,她冲着他说:“你好高调呀!”瞬间,我们都乐了。一种暖暖的爱意充满在冬日这间欢声笑语间的房间里。   
1月30日上午,全国协会慰问组在武汉市出租汽车协会会长王立新和秘书长夏晶以及企业领导的陪同下,走访慰问了武汉市的两名共产党员驾驶员。
当冯书记夸“小伙子”长得精神、做得精神、内心世界更精神时,熊青松不好意思地笑了。“这么多年的困难我们已经习惯了,但看到日子一天天好起来,也就不觉得苦了。”他每天早晨起来总是先把轮椅上的妻子带下楼走走,照顾她吃好饭,把家里收拾妥,再做好午饭,然后下午出车到晚上回来。他用自己的诚信和爱心处事于同行和乘客,以热情和无私奉献于社会,从来不会把任何负面情绪带给乘客。在行业面临市场冲击的情况下,主动配合、协助做好驾驶员队伍的稳定工作,起到了共产党员的榜样作用。
当天,来到驾驶员李天新家时,迎接大家进门的李天新竟是一位61岁,开出租车27年的老司机了。李天新军人出身,1976年入伍,参军10年中获得各种奖励8次,荣立三等功1次,并荣获优秀共产党员光荣称号。挺拔的身板,宏亮的声音,把自己和家里收拾得干净利落。用他的话讲:既当爹又当妈。爱人去逝,家里还有一个残疾的孩子,所有的日常家务打理全靠他自己。开出租车这么多年,他说自己有了一份不舍的感情,所以,他把乘客当亲人、扶老携幼、助人为乐、拾金不昧,坚持每年爱心送考,免费接送市劳模游江城,重阳节老人游江城及免费接送农名工返乡过年等。以优质、规范、良好的服务赢得了广大乘客的赞誉。李天兴所在的国兴公司,是武汉市最大的一家民营企业。
交谈过程中,李师傅讲了这么一件事:武汉的前两天,下起了大雪,恶劣的天气下,他依然坚持出车,但看到的却是网约车有的蛮天要价拉客的现象。目前行业竞争的不公平,在雨雪天气节假日时愈发突显,而他作为一名老司机老党员,他说:我的个人行为代表这个行业,代表这个城市,所以我不能为出租车行业,为武汉市丢脸。说这话时,一种军人历练的特有气质在李师傅的身上展现。听到他说这番话,冯书记鼓劲他说:我们出租车行业就是需要你这样的正能量引领!在他们身上,大家深切感受到出租车司机队伍中共产党员的先进力量所在,他们的家庭生活需要党组织的关心关爱,他们的精神品德需要全社会发扬光大。
武汉市出租汽车协会会长王立新深有感触地说:我是一个在这个行业从开出租车做起的老行业人,目睹了它的发展兴衰,也见证了我们司机队伍中普普通通却又令人尊敬的一些优秀驾驶员。全国协会此次专程节前下基层慰问,是把温暖送到了我们心里。相信这种温暖的力量会一点点感化带动我们的行业向前进!
 
在徐州——
 
从武汉去到徐州的沿途,车窗外一片雪域风光。
2017年12月12日至13日,习总书记来到淮海经济区中心城市徐州,深入企业、农村、革命纪念馆考察调研。这是党的十九大后习近平总书记首次到地方考察调研。1月30日,全国协会慰问组一行来到徐州,谈起习总书记在徐州的考察,大家依然兴致勃勃。作为徐州市创建全国文明卫生城市检查过程中,没有丢一分的出租汽车行业,无论是行业管理者还是协会领导,谈到出租汽车的发展和党建工作在徐州出租汽车行业的引领作用,都充满了信心和决心。
1月31日早上,全国协会慰问组在徐州市交通运输局机关党委书记冀春祥、徐州市交通运输管理处党委书记黄任、徐州市交通运输管理处出租科科长翟利斌、徐州市出租汽车行业协会会长、党总支书记梁继和行业党总支副书记朱友全的陪同下,前往驾驶员家中慰问。
通利公司驾驶员张建红和市出租汽车集团驾驶员冯思扬,两名司机都是共产党员,两个家庭有着各自的不幸,却也有着共同的幸运。
张建红和丈夫本是开双班车的一对出租车夫妻,但丈夫2012年突发脑溢血瘫痪,儿子当时中考,家庭的重担一下子都落在了她的身上。说起五年前的突然变故,再看看经过治疗后能恢复说话,坐在我们中间的丈夫,张建红化着淡妆的脸上,没有丝毫的沮丧,总是提到她身边有好心人的帮助。如今,儿子已经在湖北上大学,她们家的日子也一天天好起来。
冯思扬,妻子无工作,儿子在读高二,去年其父亲得了癌症,花去了巨额医疗费,其妻在家照顾老母亲生活,冯思扬上有老下有小,全靠他一人开出租车挣钱维持生活,偿还巨额医疗费。但生活的困难并没有压倒他热情服务的爱心,当大家聊起网约车给巡游出租车带来的“麻烦”时,冯师傅笑着说:“毕竟网约车的影响有限,如果我们做好了,肯定是能干过它的!”他的话音一落,大家都随之鼓起掌来。
看到两个家庭的生活没有被重负压倒,看到两位党员驾驶员精神面貌很好,冯书记对他们说:“你们付出的辛苦劳动,心里面着的急,其实管理部门和协会都感同深受。现在行业出现了困境,市民和政府对出租车的要求也越来越高,我们了解到你们都是优秀的驾驶员,你们所做的就是对行业的引领作用,而当我们驾驶员队伍中表现好的越来越多,也就会成为出租车这个行业的形象。”
在徐州之行短短的半天多时间里,来自徐州市交通运输局、徐州市交通运输管理处和徐州市出租汽车协会的领导,无论是在慰问途中的车上,还是工作餐间,大家抓紧一切时间,谈行业发展和党建工作。徐州行业管理部门对出租汽车行业发展高度负责的精神和健全的工作体系,给全国协会慰问组留下了深刻的印象。
 
从1月22日到2月1日,近十天的时间里,全国协会慰问组走访慰问了7个城市14名一线驾驶员。一路风尘仆仆,时间紧任务重,但所到之处,大家感受着行业管理者、协会领导者、企业经营者和一线驾驶员的辛苦和不易,也感受着他们对出租汽车行业的不离不弃。这份对出租汽车事业的热爱与执着,在当前全行业面临困境的时候是何等重要和令人尊敬。相比他们为这个行业的付出,全国协会所做的一切工作和努力都是职责所担当。前行的路上,大家唯有尽心竭力!
 
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