纪实报道

哈尔滨飞达实业有限公司热情服务第33届冰雪节

发布时间:2017-03-10
    冰情雪韵迎客来,流光溢彩不夜城。2017年1月,第33届中国•哈尔滨国际冰雪节盛大开幕,勤劳智慧的哈尔滨人化严寒为艺术、赋冰雪以生命,把北国冰城装扮成晶莹剔透、美轮美奂的冰雪梦幻世界。
    哈尔滨飞达实业有限公司担负着此次盛会的服务和运力保障工作。公司领导高度重视,周密部署,召开客运管理人员专题会议,提出明确要求——展飞达风采、创优质服务。公司客运管理部积极行动,总结历次上会服务经验,统筹安排出勤、合理调配车辆。
    冰雪节开幕式当天游客如织,公司客管人员坚守在冰天雪地的出租车服务站,指挥车辆、疏导乘客。驾驶员们在冰雪大世界外等待乘客,使中外宾客尽兴游玩之后能方便迅捷地乘上温暖的出租车。当晚,董事长兼总经理宋贵森、执行总经理杨晓玲,不顾严寒来到冰雪大世界出勤点慰问,带来了热腾腾的饺子,让大家倍感温暖。
    冰雪节期间,杨晓玲总经理带领团队坚守在景区外执行出勤任务,调派车辆、疏导交通,冰雪节期间景区服务用车达千余台次,宋贵森总经理多次赶赴现场慰问。四分公司雷锋车队很多队员每天16时到22时义务到冰雪大世界担当志愿者,做好服务员、导游员、宣传员,忙得热火朝天。哈尔滨市交通运输局局长谭洪志率班子亲临现场向公司员工所做的工作表示赞许。
    飞达实业公司以规范的指挥、周到的服务、充足的运力,令八方宾客感受到哈尔滨的文明与热情。车队班组长王春雨说:“飞达实业连续6年服务冰雪大世界,既帮助游客做好窗口服务,又为哈尔滨树立良好的形象,我们苦点累点都是值得的”。(李岩  供稿)
   
 
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