庆祝哈尔滨飞达实业有限公司成立十周年
发布时间：2016-09-18
自然风光旖旎、欧陆风情浓郁的冰城夏都哈尔滨，以其夏日的清凉、冬日的浪漫散发出独有的魅力，吸引着八方宾客纷至沓来。作为城市窗口之一的哈尔滨飞达实业有限公司，以其“安全、快捷、整洁、舒心”的服务理念，将旗下的800余台出租车打造成穿梭于都市大街小巷的流动风景线，向乘客递出了代表都市文明的第一张名片。
哈尔滨市诚信建设示范单位、哈尔滨市出租汽车行业优秀品牌企业、黑龙江省用户满意明星、黑龙江省五一劳动奖状、黑龙江省运输企业30强、全国交通运输企业文化建设卓越单位，全国交通运输企业诚信建设先进单位……随着飞达实业的不断发展壮大，各项荣誉接踵而至，尤其在全市出租汽车行业考核中，创造了连年居于行业领军地位的辉煌战绩。
这一项项令人瞩目的成就背后，蕴含着的是一段跨越十年、波澜壮阔的风雨历程！
第一篇 历史回眸
2006年8月7日，在美丽的太阳岛月亮湾电视城，全体股东以高度统一的意志和庄严神圣的投票，宣告了二运总公司改制后的新企业——哈尔滨飞达实业有限公司正式成立，宋贵森全票当选为董事长兼总经理。至此，“二运”完成了历史使命载入史册，浴火重生的“飞达”踏上了充满生机与希望的新征程。
实业公司成立后，董事会以科学发展的大局思维确立了具有划时代意义的“指导思想”：遵循科学与民主决策，以长期发展为核心，以团队建设为基础，以有效机制为保障，以持续创新为重点，强化飞达品牌建设，逐步实现职富企强。
57个字的指导思想重点突出、脉络清晰、逻辑严密，已引领飞达实业走过了持续发展的十年，董事会按照这一规划设计纲领，制定并组织实施了连续三个三年发展战略规划，为飞达扬起了破浪前行的风帆。
改制之初，企业处于管理失控、亏损额巨大、职工思想混乱的严重危局，净资产-5827.78万元，在册职工2,349人，离退休职工1,039人，在岗职工405人。
规范管理架构、妥善安置职工、破解遗留难题、调整经营格局，以董事长、总经理宋贵森为核心的领导集体带领全体员工不畏艰难、锐意改革、大胆创新，探索出属于自己的发展航线。截至2015年末，企业净资产达到2亿元；年利润较成立时的亏损379万元提高到盈利312万元；员工月平均工资较成立时的565元提高到3，247元；企业资本金由成立时的291万元翻番至1,164万元；53名股东自愿退出，股权变现升值比例高达1：24，股东人数由161人缩减至99人。
数据最具说服力。这一系列令人惊叹的对比，见证了飞达人以同心同德的精神和力量，决战决胜的信心和勇气，创造了卸下沉重历史包袱的奇迹，创造了大集体企业独立改制成功的奇迹，创造了以绝对实力蝉联全市行业评比冠军的奇迹！
第二篇 运筹帷幄
改制企业所面对的各种风险和挑战绕不开、躲不过，只有高瞻远瞩、运筹帷幄、统筹兼顾，才能破解发展难题、增强发展动力、厚植发展优势。
一、抢抓机遇、扩充规模，夯实出租汽车主营产业实力。
经董事会决策，2007年以300万元价格收购了宏大公司58台出租车；2008年，成功整合原十二公司42台出租车；2014年，与改制后的六公司彻底清算后建立新型委托管理模式，119台出租车委托实业公司统一管理。2014年末，凭借连续两年获评全市出租汽车行业优秀企业的佳绩，争得了33台出租车经营权奖励，为公司经营稳定筑牢了根基，更为巩固成绩提供了强大的精神力量。目前，飞达实业拥有出租汽车总量达到809台。
二、攻艰克难、有序推进，人员安置及信访工作任重道远。
职工安置是改制最大难关和信访问题的源头。董事长、总经理宋贵森亲自挂帅，组成强有力的接访机构，有理有据宣讲政策，耐心劝导达成共识，化解了各类群访、闹访、缠访事件。历经7年，1500余名长期不在岗人员成功与社会接轨。面对肆意攻击、恶意举报、手段卑劣的无理上访者，领导者坦然面对，以正气凛然和依法合规抵制了一次次无理诉求。随着企业经营状况逐年好转，衍生的新难题始料不及，必须具有坚定的攻坚破难的毅力和决心，时时保持审慎与警醒。
三、坚守原则、积极运作，资产变现实现大幅增值。
经市发改委批复，同意以资产变现抵补改制资金缺口。董事会决定“转让价必须高出评估价10%—50%以上”、“坚决不能拖欠资金”，并实行分级负责和委派专人负责相结合。虽然因合同纠纷等难题使变现工作屡屡受阻，但我们始终坚持资产及时、高位变现的原则，积极找方法攻克难关，总计筹集资金5,060万元。
四、主动出击、全力争取，两大历史遗留债务成功终结。
因建汽车城拖欠建行的2,700万元债务是企业面临最大风险，我们以充分地准备与债权人、法院数次交涉，全力以赴争取政策。最终于2006年以700万元价格将汽车城回购，取得了债务处理上首次巨大成功。
拖欠光大银行1,285万元的债务，董事会要求必须坚持以底线价格回购，经过近一年半之久的艰难洽谈，终于在2009年以326万元的价格予以终结，再一次为夯实企业资产赢得了决定性的胜利。
五、科学决策、高效执行，汽车城开发利用取得历史性突破。
汽车城建于1994年，占地面积8,863平方米，总建筑面积15,000平方米。由于设计初衷与实际应用的严重脱节，自建成以来一直闲置。回购成功后，董事会果断将其列入重点开发项目：首先进行场区彻底改造，一扫往日破旧不堪、杂草丛生、垃圾遍地的衰败景象，使院内路路畅通、生机勃勃，并建成了飞达驾校新的教学楼和教练场，以崭新的面貌向社会敞开了大门。
随后，成立了飞达物流仓储中心，对“汽车城”主体楼以“冷藏式物流仓储”的经营模式进行开发，一举创造了当年立项、当年实现百万元收入的经营成果。自此，仓储中心以稳健的工作作风、扎实的基础管理、周到的运营服务不断刷新工作业绩。
六、再接再厉、顺势而为，征地补偿确保增值最大化。
2006年，政府按每平方米补助100元的标准征收了我公司群力15,000平方米土地使用权。为最大限度争取补偿政策，2009年，公司成立专项工作组，先后向市改善办、市非公企业维权中心、道外区发改局、省信访局等部门反映情况，又多次到市委、市政府、群力开发办提出诉求。经过连续三年的艰辛维权，终于争取到享受2010年最高限补偿的政策，即每平方米312元，实现了土地使用权补偿增值最大化。
2012年9月，刚刚于4月建成的韩家洼子部分仓储库房因政府开道须被强拆。公司领导亲自出面据理力争，赢得每平方米477元的高标准补偿，并保留了部分库房所有权。征地后打通的龙凤路将是推进哈东地区经济的主要干道，公司领导抓住契机、借势发挥、努力争取，终于获批紧邻龙凤路开设场院新大门，出入更加便捷，同时更有利于招商运营。
七、思深益远、谋定而动，探索互联网+企业新模式。
2015年10月，宋总面向全体管理人员进行了《“互联网+”企业核心问题简析》的讲座，巧妙地把工作、生活实例融入其中，将高端深奥的课题讲解得深入浅出，为听者打开了一扇通向互联网的大门。公司随之组建了网络办公室，建立了“飞达的士”微信平台，即将推出微信特约车服务，并联手互联网企业打造网络出租车运营APP。通过打破传统思维的禁锢，顺应未来市场趋势，为飞达加一双互联网翅膀。
第三篇 立足发展
我们在实践中逐步总结、提炼出了确保实现各项任务目标的七项有力保障措施，即：七个要效益。融汇了飞达人的心血与才智，为实业的持续发展奠定了坚实的管理基础，使飞达迎来了有温度、有质量、有保障的攀升。
一、提高经营分析质量，向过程管理要效益。
建立公司总部例会及各分子公司经营分析例会制度，注重制度落实质量，即时鼓励工作亮点，认真剖析存在问题，严格掌控过程管理。在行管部门静态管理考核中，一次次以满分的优异成绩检验了基础管理的有效性、细致性和扎实性。
此外，公司按年度对各分、子公司进行经营指标考核，对各项经营指标实行动态管理，确保总体任务目标的完成。
二、制定节约挖潜措施，向降低成本要效益。
公司核定各项管理成本，加强监控力度。通过广泛应用现代化办公设备和规范工作流程，减化办公程序，缩减办公成本，提高工作效率。目前，公司对车辆保险、新车采购、出租车二保、公务车修护、招待费等实行统一管理；出租车转包违约金、副班费实行统一收取；鼓励出租车提前报废更新和提前办结上道手续。
人力成本是最大的支出，公司逐步理顺岗位、人员配置，以内部调配为主，补充自然减员空出的岗位，对职能较弱的部门或岗位进行撤并，对单一职能的岗位实行兼职化，全面降低人员开支费用。
三、强化飞达品牌建设，向优质服务要效益。
公司自2010年开始，开展“出租汽车优质服务竞赛”和“中队长岗位考核”，按月通报各出租汽车分公司和中队长考核成绩，按年度进行评比，极大地激发了强化管理、争做优秀的良性竞争意识，为飞达实业创行业龙头企业奠定了坚实的基础。
在历年哈洽会、哈夏会、啤酒节、冰雪节等具有国际影响力的盛会中，飞达实业均担负重任，精心的组织、饱满的状态、周到的服务受到瞩目。尤其是闻名世界的中俄博览会，飞达实业更是不负重望，以充足的运力保障、规范的服务指挥，彰显了城市的文明与热情。
2011年10月起，公司设立了24小时热线电话，极好地发挥了服务、沟通、救助功能，成为公司连接驾驶员与乘客的温馨纽带。
四、优化员工管理体系，向人力资源要效益。
设计了规范的员工薪酬和职业发展体系，根据员工自身素质和业务技能，从行政级别和岗位职级两条线规划职业发展轨迹，将个人成长与企业发展密切结合起来，充分发挥人力资源最大效能。
此外，公司注重人才的内部培养，建立了完善的自主培训体系。拓展训练震撼心灵、野战风暴挑战极限、赢在团队众志成城、道德讲堂发人深省。飞达实业的培训档次不断提升至新的高度。宋总亲自参与授课：《成功者的信念》、《思路决定出路》、《领导力与领导者情商》、《人力资源管理与开发》、《企业战略管理》等课程，使员工开阔视野，引发强烈反响。公司主要领导也按董事长要求自拟讲义，涉及国学、执行力、礼仪、沟通等多层面内容，真正践行了企业的管理者就是员工教练的深刻内涵。
五、完善绩效管理机制，向管理人员要效益。
公司于2009年实施《绩效管理与考核制度》，将管理人员的绩效目标进行分解，按年度进行述职、考核，对参评者的工作状态进行客观评价，肯定成绩、找出不足，促进了管理层面整体绩效的发挥，使顾大局、有能力、讲正气、创业绩的中坚力量位于公司发展的主流位置。
六、发挥创新争优效能，向先进员工要效益。
公司于2008年出台《创新争优激励机制管理办法》。“办法”设立了先进单位、优秀员工、明星中队、优秀驾驶员、工作创新、合理化建议等十三个奖项，公司按年度进行隆重表彰，激励了各层面员工保持创新的思维和积极工作的状态。尤其注重中队管理，2015年，公司12个中队因实现全年有效零投诉全部获评明星中队，奖品发至每位驾驶员；9名中队长因连续两年获评明星中队赢得明星中队长殊荣。
七、增强遵纪守规意识，向廉洁自律要效益。
在企业改制和日常经营过程中，对各项支出设立了严格的把关和监控制度，在公务消费上精打细算，不搞特殊化，特别在重大问题的决策和处理上，坚决以合法合规、严谨认真为原则，使企业在关键时刻和重大事件中经受住了考验。土地、房屋等资产变现未出现一起违规操作，也未发生一笔拖欠款项，经得起执法部门的检查，为企业改制成功、经营稳定提供了有力保障。
第四篇 塑造企魂
企业文化是企业的灵魂，是每位员工遵循的行动纲领，是企业文明程度、品牌形象的彰显。经过数年的辛勤耕耘，已淬炼出独具特色的飞达文化，助推飞达实业一路向前。
企业理念
——“找方法，解难题，快乐工作；贵坚持，永创新，立足发展。”这是飞达人经历了艰苦曲折的历程后，提炼出的企业理念，它指引飞达人披荆斩棘，笑傲潮头，勇敢地面对新老体制交替带来的重重困难不气馁，勇敢地面对结构调整带来的冲撞不畏惧，勇敢地面对暗礁险滩的阻碍不放弃。
飞达之歌
——2014年5月22日，在飞达实业蝉联行业评比冠军的庆功会上，宋总宣布将这首由中队长姜艺平、盛维来改编的《飞达路上》确定为“飞达之歌”。宋总的现场领唱情感充沛、回肠荡气，将全场由随声浅唱带至激昂嘹亮，场面震憾、情景动人！
飞达之声
——自2006年3月，公司创建了企业内刊《飞达之声》，按月发行。记录了企业发展过程中的每一个重要时刻，宣传了员工和驾驶员队伍中的感人事迹。现已成为弘扬企业文化、展示员工精神风貌的重要载体。
飞达网站
——2010年4月，飞达实业公司正式开通了企业网站，使社会各界更加全面、清晰、及时地了解飞达实业公司的发展、最新动态和相关资讯，为对外宣传设立了更为广阔的平台。
文娱活动
——公司按年度统筹规划全年培训、大型活动。一年一度的新春联欢会，已成为飞达人欢聚一堂、展示才艺、辞旧迎新的欢乐大舞台，也是公司发现和培养人才的重要平台之一。自编自演的不同形式节目和欢声雷动的热烈氛围，将大家置身于高品质的视听盛宴，折射出飞达人的多才多艺、乐观向上和幸福快乐。
每年在松花江沿岸组织的飞达徒步健康行活动都吸引着广大员工与驾驶员的热烈参与，精神抖擞的队伍、铿锵有力的步伐、高高飘扬的旗帜，妆点着美丽的松花江畔。
按年度开展的管理人员与优秀驾驶员培训联谊活动寓教于乐：宋总将驾驶员创作的诗歌深情演绎；中队长演讲比赛精彩纷呈；优秀驾驶员与管理人员的经验分享引人深思；户外拓展项目愉悦身心、增进感情。
雷锋车队
——2012年11月11日，公司组建了雷锋车队，现有队员122名，是哈市最大的公益服务车队。公司将其纳入日常管理序列，为驾驶员队伍中爱岗敬业、热心公益、乐于助人、敢于担当的优秀群体提供了组织支撑。公司按年度召开年会，展示队员们一年来的善行善举，并以新队员的庄严宣誓令大家铭记誓词蕴含的责任与力量。
回报社会
——2013年8月，肆虐的洪水席卷了黑龙江、嫩江、松花江流域。8月31日，飞达实业雷锋车队15名队员满载着1600余名飞达人的爱心，驱车千公里赶赴受灾最为严重的同江市，为抗洪一线送去了价值四万元的救灾物资。巨源镇大堤上，12名雷锋车队队员扛沙袋、堵管涌。飞达人用奉献和大爱与抗灾军民一起扛起了保卫家园的重担。
2008年汶川地震、2010年玉树地震、2013年雅安地震，飞达人都慷慨解囊，累计捐款10余万元，为灾区人民送上缕缕温暖的阳光。
在历届中高考期间，飞达实业公司均组成爱心送考车队，给予考生和家长真情关爱。送考过程中涌现出大量感人事迹，不仅将来自贫困家庭的三胞胎兄妹和被母亲禁锢家中15年的女孩姜巍等特殊考生送入大学校门，还给予了助学捐助，帮助他们实现梦想。
担负着城市环保卫士职责的飞达的士城管监督员在全市报件量连续数年独占鳌头。从爱心车票到爱心送考，从敬老爱幼到救死扶伤，从清冰除雪到义务植树，从擦洗公共设施到规范行人过马路……处处彰显出飞达人的无私情怀与高尚品格，时时带给美丽的冰城夏都温暖与感动。
十载岁月轮回，塑就了飞达实业的自信大气、从容淡定、沉着平和。凡是过去，皆为序章，飞达的发展前后相续，今天的奋斗将成就明天的光荣。当历史的指针指向下一个六年发展战略规划的开局，以董事长、总经理宋贵森为核心的领导集体带领着飞达人，正以坚定的决心和担当，坚毅的勇气和智慧，为实现打造知名品牌企业的美好愿景，为成就年年夺冠的飞达梦想而展翅凌万里、扬帆再起航！
