十堰佳裕客运出租公司召开＂两查一纠＂专项治理大会
发布时间：2011-11-04
10月27日下午，十堰佳裕客运出租公司在市紫荆花君悦大酒店会议室召开“两查一纠”专项治理大会。市运管处出租车管理所、市佳裕客运出租公司管理人员及一线的400多名出租车白夜班司机共同参加会议。会议主要是针对十堰市近期个别出租“拒载、拼客、不找零”等严重违规经营行为开展的专项治理。整治期限为60天，重点治理：交接班拒载，空驶途中老弱伤残搭车拒载，行李繁多乘车拒载，进家属区或路途不便拒载，道路拥堵拒载，偏远地段拒载；火车站组客拼客，夜班接火车揽客拼车，行驶途中未经乘客同意强行拼客；收费未备零钱不找零，四舍五入不找零，等客多收费不找零，不执行有零找零无零让零等违规行为。公司营运督查部将配合运管部门上路稽查和开展不定时、不定点的路检路查，公司客户服务中心24小时受理乘客投诉，查处一起，督办一起，处理一起，教育一起。凡在治理期间出现严重违规者一律按照《湖北省质量信誉考核办法》记分处理、一律从重处罚；一律记入行业“黑名单”。通过近4小时的专项学习，广大出租车驾驶员一致认为，要进一步规范经营行为，牢记“安全行车、文明经营、乘客至上”营运理念，从自身做起，从现在做起，告别不文明经营行为，彻底根治“拒载、拼客、不找零”，争创优质服务车，重塑行业文明新形象，用崭新饱满的工作热情让市民满意，让政府放心。
