立刻启动应急预案
加派现场调度人员
调动营运保障车辆
……
强生交通集团旗下强生出租
一接到上海迪士尼度假区管委会
紧急用车需求
便第一时间
行动起来
再次扛起责任大旗
用暖心服务和专业态度
守护市民平安回家路
“急需大量出租车帮助园区内游客疏散。”10月31日中午，根据上海市疫情防控办公室的相关要求，上海迪士尼度假区需即刻闭园。而此时园区内需疏散的滞留游客近8千人。
“完成用车保障任务最要紧！赶紧调派其他站点的调度人员协助。”强生出租业调分公司站点负责人侯强第一时间带领调度员王惠群、袁志明、潘志明等赶赴迪士尼站点。因配合前期疫情防控要求，强生迪士尼站点目前正在被隔离的调度人员有8名之多，现场调度人员严重短缺。但这并没有难倒侯强。到岗后，他以最快速度了解现场疫情防控情况及派车需求，合理安排岗位人员，做好保障任务的前期准备工作。
为应对随时可能出现的离园大客流，避免人员聚集的情况发生，侯强实时与调度室保持联系，确认附近车辆的情况，调动周边空车有序进入迪士尼站点蓄车场，保障游客离园工作的顺利进行。
晚上21点30分，度假区管委会发出通知：游客可以出园。“您好，欢迎乘坐强生出租车，我来接您回家。”在强生出租驾驶员的一声声暖心问候中，迪士尼滞留游客用车保障任务正式开始。乘客王女士激动地说：“出来前一直在担心怎么回家，看到强生出租车，我就安心了。”次日凌晨，随着最后一位游客上车离开，此次迪士尼用车保障工作终于圆满完成。
据悉，为及时应对疫情导致的各类突发事件，确保进博会服务保障期间的安全稳定，强生制定了《第五届中国国际进口博览会服务保障任务疫情防控工作指南及应急预案》，加大了对“两场三站”、迪士尼、陆家嘴等重要站点的联防联控和安全服务稽查力度。此次圆满完成迪士尼疏散任务，不仅是对疫情突发事件处置能力和综合协调能力的一次直接检验，也是对第五届进博会服务保障工作的一场实战演练。
文章来源：百年强生
