日常营运中
她在工作岗位上
爱岗敬业、文明行车
将微笑服务深深刻印在
每一位乘客心上
新冠肺炎疫情以来
她奔赴在
学生送考、核酸检测样本运送一线
不畏惧、无怨言
她是西安前进出租汽车（集团）公司
陕AD71507驾驶员许建莉
转运核酸样本 她在
8月下旬，西安疫情出现反复，许建莉和众多的哥的姐再次出现在了各小区门口，负责核酸样本的转运工作。
23日凌晨3时许，闹铃声响起。许建莉起床收拾妥当后，将车里里外外仔细打扫干净并进行了全面消毒。4时，她驱车出发，前往城西客运站附近一酒店。4时30分，她接到了出来的医护人员。将医护人员送达指定点位，领取防护物资。吃完早餐后约6时，她来到枣园街道精密小区。6时40分，她开始转送当日第一趟核酸样本。“送到西安冶金医院，然后返回小区，等待转送下一趟。”许建莉说，回到小区，等待了10分钟左右，便再次出发。
这段时间，西安天气炎热，虽然开着空调，但身穿防护服，闷热的滋味很是不适。“不喝水，少吃东西，”许建莉说，“时间久了，转运核酸样本的所有流程，已经很熟悉了。”
23日，许建莉最后一趟核酸样本9时40分送出，送达地是佰美医学检验室。“9时30分前的送到西安冶金医院，之后的送到创新港佰美医学检验室。”许建莉说，精密小区约有2000人，核酸检测全部结束在11时左右。
将核酸样本送达后，她驱车回家，将车进行了全面消毒。下午，丈夫还要出车营运。
提供优质服务 有她
疫情发生时，许建莉便参与核酸样本转运工作，结束后她与丈夫接班营运。日常情况下，她开白班，丈夫开夜班。“我俩都是1999年考的驾照，开始时给别人开车，后来结婚了，便承包了车，跑起‘夫妻档’，一跑就是多年。”许建莉说。
开出租车23年，许建莉向老司机们学习，不断提升服务，只为让乘客有舒适的乘车体验。“您好，欢迎乘坐西安出租车，请您扫智慧码登记，全程佩戴好口罩。”每当有乘客上车，许建莉便热情招呼道。营运中，一句句文明用语更是让乘客有了宾至如归的感觉。
“有乘客觉得我服务好，也会专程表扬。我只当他们说说，也没在意，但之后真的有不少乘客给西安市出租汽车管理处或给前进公司打电话点赞了我的服务。”对许建莉来说，乘客的认可，便是继续下去的动力。
她的车上，一直备着矿泉水、抽纸、免洗洗手液等乘客乘车时可能需要的物品。“一开始备了一些，后来乘客乘车中有需要的，便进行了补充，如今常用的基本都有。”
除了做好日常营运，在行业需要时义不容辞，空闲时间，许建莉还常常和丈夫一起参加公益活动，传递温暖，感受善意。“每天做着这一点点的事，我觉得自己的人生也在不断丰富，愈加充实。”许建莉说。
文章来源：西安大交通发布
