大众出行关爱专项车队今日启动
随着气温下降天气变冷，越来越多的人在出行的时候会选择乘坐出租车。为了方便外出就医的老年人，需要定期检查的孕产妇以及深夜独自出行的女性的用车，10月27日起上海大众出行成立关爱专项车队，组织100名优秀驾驶员提供专业安心的用车服务。
上海大众出行关爱专项车队分为“助老就医”和“粉鲸之盾”两项，以服务老年人就医用车和孕妇产检用车、产妇出院用车，深夜单身女性用车为主。大众出行和大众出租精选了100名优秀的驾驶员，其中包括老克勒雷锋车队、巾帼芳华车队、党员班组长驾驶员等，专门为关爱专项车队服务，满足以上人群的用车需求。 所有驾驶员和出租车严格防疫，“一差一消毒”，保障乘客的健康安全出行。
早在2018年大众出行就已经推出了专为女性深夜出行服务的“玫瑰之盾”用车热线。本次关爱专项车队将原有的服务升级为“粉鲸之盾”，除了继续为深夜出行的女性提供服务外，还将给前往医院产检的孕妇和出院回家的产妇提供相应的用车服务。
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大众出行关爱专项车队均为预约用车服务。10月27日起乘客可提前一天致电大众96822热线预约用车，客服人员接到预约电话后会安排车辆与司机。驾驶员服务热情、全程打表计费、车辆驾驶平稳、安全第一；助老就医时有必要的情况下驾驶员下车搀扶老人，协助老人上下车。考虑到女性乘客的出行需求，将优先选派女性驾驶员和老克勒驾驶员前往接驾。
驾驶员彭师傅表示：“大众出租车是上海的“城市名片”之一。我们大众驾驶员一直坚持‘一切为大众’的服务理念，不断优化服务，希望通过我们的努力让上海出租车这一‘服务品牌’越来越闪亮。”本次大众出行关爱专项车队的启动不仅是服务的一次升级，更是企业社会责任的一种体现。大众出行将继续为广大乘客提供更加美好的出行体验。
