行业风范

今又高考 爱心依旧

发布时间:2015-07-01
 
——2015年出租汽车行业服务高考生综合报道
 
    上 海
    今年高考期间,上海大众调度中心、大众出租各分公司管理人员和驾驶员通力合作,顺利完成了今年的高考供车任务。市北分公司今年高考订单共计24差,分公司特意选派平时表现良好的驾驶员担当重任以确保无误。他们中不少人已连续多年接送高考生,但拿到订单后还是严格按照流程先和乘客取得联系,确认日期、时间和上下车地点,然后据此路线事先实地演练一次,掌握好时间节点,确保考生按时进考场。高考第二天是周一,早晨天下大雨,又是上班高峰时段。这天早上,的哥黄建彬的车 7:30已经停在考生楼下,考生妈妈说幸亏预定了高考专用车,否则下雨天根本叫不到车,现在心定了。分公司还制订了应急预案,安排后备力量确保随时顶上去应急。驾驶员在送考中都是提前到达通知客人,上车前还会提醒考生不要忘记相关证件和用具,下车时再送上温馨的祝福语,以爱心、细心、优质、温馨的服务保质保量圆满完成了送考任务。
    随着上海海博出租分公司最后一位送考驾驶员“我已顺利送达”的报告,今年海博出租的送考任务得到圆满完成。今年高考,海博出租预约订单共280单,分布于上海各个区域。从5月31 日 0 时开始,海博出租呼叫中心96933开始接受高考预约订单。6月2日起,呼叫中心将订单落实至各分公司,并做好相应保障提醒工作,各分公司则由专人负责与乘客就上下车地点进行再次确认,各分公司各有50辆左右预约车辆,以确保高考考生准时送达考场。期间,各分公司组织相关驾驶员进行培训,明确要求驾驶员必须提前对上下车地点、路线走向进行实地勘察,在当天做好车辆的例保和清洁工作,确保GPS通讯设施的畅通,并在约定时间到达指定地点。驾驶员们还自行准备了铅笔、水笔、橡皮和清凉油等考试用品,从多方面为考生提供保障。
    上海强生普陀公司“雷锋车队”队员陈捷、张和超、范胜菊、沈球、陆耀章等都积极参与了“爱心助考行动”,免费接送高考学生。文/图 罗启天 曹振芝
    南 京
    为做好今年的爱心接送考生工作,从5月底起南京东方出租汽车公司就对各项具体工作做了周密的安排。为保证每一辆参加送考车的车况良好,公司组织人员对车的安全部件、车内设施、车容车貌等都认真进行了检查,确保万无一失。公司为每辆送考车配备了风油精、矿泉水、卫生纸等,以方便考生免费使用。今年东方出租送考活动,采取“点到点,人车对接”的形式实行义务接送。其中的爱心送考事迹不仅受到考生家属的好评,同时也受到了新闻媒体的广泛关注。如东方“民心车队”队长徐有明接送的是一位名叫汪侠的高龄考生,今年 86 岁,自 2001 年高考打破年龄限制以来,汪老为了圆自己的大学梦,年年参考但均无奈铩羽而归。今年已经是他第15次参加高考了,倔强的性格和自信使他越挫越勇,依旧年复一年地奔赴在高考的战场前线。毕竟岁月不饶人,如今的汪老早已是白发苍苍,走起路来颤颤巍巍,拐杖早已成了“第三条腿”。徐队长在高考接送的三天里,主动搀扶老人上下四楼,毫无怨言。汪老的家属直夸徐队长服务细心体贴,夸东方公司“爱心送考”   工作实在、到位。 文/图 何 好
    北京
    6月7日、8日两天,北京万泉寺出租汽车公司爱心车队50多辆出租车和100多名的哥,参加到“2015爱心送考”活动中。除50中学的13名学生提前预约一对一接送外,爱心车队还在丰台 12中益泽分校设置了定点接送其余车队驾驶员则实行流动服务。与往年一样,两天中,参加高考的考生在路上见到车前挡风玻璃右侧张贴有“爱心送考”标志或后挡风玻璃上张贴有“万泉寺出租爱心送考”醒目标志的出租车,可以示意请求乘车,并凭准考证免费搭乘。与往年不同的是,今年万泉寺 “爱心送考”活动首次将出行不便的监考老师也纳入了爱心接送范围。北京第 50中学的8名监考老师,成为万泉寺爱心车队首次接送对象。万泉寺出租自2007年组织和参加“免费送考”活动,到今年已是第9个年头。9 年爱心奉献,9 年平安送考,正如参加送考的綦文勇师傅说:“我希望通过这种方式让孩子们懂得感恩,在走向社会后能够将这种正能量继续传递下去” 文/图 王丽萍
    大连
    今年高考期间,大连出租汽车管理部门组织了大汽、白云、爱心等出租汽车经营企业和行业 6家“爱心的士车队”共计2000多辆出租汽车,发起全方位、多角度的“爱心送考”公益活动。据悉,自 2003年非典以来,大连出租汽车行业已连续13个年头组织行业开展爱心送考公益活动。这次“爱心送考”公益活动内容包括:组织了大连市出租汽车有限公司和大连白云旅游出租汽车有限公司在市内四区主要考点的大街小巷流动为考生服务;组织了大连出租汽车行业“阳光号”、“共产党员号”、“和谐号”、“白云先锋号”、“红十字”和“铁路火车头号”等 6家“爱心的士”车队,到指定的考点外为考生及家长提供定点出行服务;组织了大连爱心出租汽车有限公司为出行不便的考生提供了“一对一”和定时定点的上门服务。这次“爱心送考”公益活动受到了广大市民和考生的点赞。 文/宋元家
    吉林
    2015年,是吉林市出租车行业开展服务高考行动的第十八年。该市行业管理部门自5月末即开始着手准备详尽的方案。5月28日至6月3日,他们通过新闻媒体向全行业发出志愿服务高考行动的倡议书,公布“高考志愿服务车”驾驶员招募条件,同时,通过新闻媒体,面向社会征集受助考生。重点针对特困生、身体有伤病的考生、身体有残疾、住所与考点之间交通不便或有其他特殊困难情况的考生。在该办所制定服务高考志愿者行动组织工作一览表中,笔者看到,各考点承办单位,负责人,划分志愿服务车分布区域,制定相关要求及说明都明确详尽。今年,吉林市出租车行业与特殊考生结成服务对子19个,还对各个学校的“双特班”考生全程免费接送。同时,除指定驻场的“高考志愿服务车”外,其余车辆营运时随时注意收听电台节目,接到调度指令后就近参加志愿服务。据不完全统计,今年吉林市出动高考志愿服务的出租车达到300余台次。 文/图 和 平
    济南
    今年高考期间,为了方便考生用车,节约时间,济南大众交通有限责任公司5月底便统一招募助考爱心成员并经公司统一初选、培训合格后组成“大众爱心车队”,在车辆明显位置张贴标志,分别采取考场驻点、“一对一”接送和考场附近巡游的方式确保高考生和家长能在第一时间“用上车、用好车”。同时,公司还为“爱心车队”配备了矿泉水、花露水、藿香正气水、应急药品、考试用品等,以备考生和驾驶员之需。家住无影山北路的王女士的孩子考点在济钢中学,路途较远,为了不耽误考试,她提前预约了“大众爱心车队”在得到周到热情的服务后,王女士非常感动:“师傅,太感谢你了,要不是你来接,这么远的路真不知道得耽误孩子多少时间,车子干净还不收费,你们的爱心可给我们帮了大忙了!” 文/图姜慧昊
    连云港
    连云港全福出租汽车有限公司为做好2015年高考接送工作,从5月20日起通过媒体向社会公布了高考预约报名电话、微信公众号、邮箱,利用多形式的预约报名方式接受考生预约报名。安排了以“党员的士”车队为主的30辆出租车分布于新海高中、连云高中、海州高中等考场的爱心送考车辆。提前与考生家长进行了“一对一”对接,对家庭困难和交通不便的考生作了优先安排。为了做到送考工作万无一失,送考队员提前熟悉了考生住址到考场的行经路线,确保护送的考生安全顺利地进入考场。在三天的高考时间里,参加送考的“党员的士”共接送“一对一、点对点”考生19名,流动考生46名,共免费接送考生及陪护家长达450余人次,受到考生及家长的一致好评。
    全福公司“党员的士”车队自2001年成立至今,已连续为高考学子义务接送13个年头,在这13年的时间里,全体“党员的士”队员放弃营运,默默地奉献着他们爱心,始终如一地为高考学子的梦想护航,接送了一批又一批莘莘学子。截至2015年,“党员的士”车队已义务接送高考生3050余人次,帮扶家庭困难考生60余人。 文/图李广新为了给考生提供一个快捷、方便、安全、舒适的出行条件,今年,连云港连汽出租汽车公司“雷锋的士”车队和往年一样,针对高考推出了“关爱在同一蓝天下”免费爱心送考服务活动。高考期间,车队投入了30余辆“雷锋的士”,免费接送高考考生。考生小王平日居住在伯母家,父母常年在外打工。“雷锋的士”车队队长邱永军得知小王的情况后,主动承担了小王的接送服务。考虑到高考期间车多人多等实际情况,邱师傅提前几天就模拟在考试时段内,对行经路况进行查看,并确定了一套安全、快捷的行车方案。7日,为了给小王一个好心情,邱师傅专门换上了新的工作服,并给出租车更换上了一套崭新的座位套。6:20,邱永军来到了与小王约定的地点静静等候。7:00,看到小王从楼上下来,邱师傅赶紧下车拉开了车门。上车坐好以后,邱永军又仔细叮嘱小王再次仔细检查了备考证件及考试用品,直到确认无误后才开车。用邱师傅的话来说:服务高考就得一切为了孩子,不仅要从服务上让孩子放心,更要从时间上、安全上给孩子以保障。 文/图葛刘园
    娄底
    今年高考期间,为了使考生准时、安全抵达考场,娄底市城市客运管理部门举办了“奉献爱心、回馈社会”为主题的2015年娄底城区第11届爱心送考公益活动,为考生提供了力所能及的关心和帮助。今年的“爱心送考”同往年一样,采取了流动接送、定点接送和“一对一”接送三种方式,流动接送,即高考考生凭准考证随时免费乘坐贴有“爱心送考”标志的出租汽车,即停即走。定点接送,为方便考生乘车,在娄底工贸学校等地各安排了“爱心送考”出租汽车定点接送考生。“一对一”送考服务,是帮助居住在城区偏僻地段的考生乘车,娄底城区各出租汽车公司均开通了预约接送热线,考生能直接与出租汽车公司联系一台“爱心送考”车辆,往返考场。连续两日的送考活动中,“爱心送考”驾驶员以高度负责的服务意识和细致入微的贴心服务,为高考考生提供了便捷、安全、及时的接送服务,共免费接送高考考生1600余人次,其中定点接送600余人次,一对一接送52人次,流动接送900余人次,圆满完成了本次爱心送考任务。文/图 王胜泉 向南伟 刘长庚
    青岛
    今年高考前三天,青岛温馨的士有限公司就为考生们准备好了“爱心送考车”、“高考直通车”。6月4日开始,公司20余名出租车驾驶员根据公司安排,统一到交运修理公司进行了车辆检测,并领取了带有“爱心送考车”和“高考直通车”标识的车贴,提前与自己所服务的高考生进行对接,做好线路勘测。“爱心送考车”、“高考直通车”车上贴有醒目的车贴,以及“交运温馨的士祝您高考成功”的红标,还在车上配备了装有中性笔、铅笔、尺子、橡皮等文具的“爱心袋”,以供考生备用。出租车驾驶员梁海防和曹华要对接的是位于商丘路上一名考生。考生家长马先生说:“我儿子的考点在青岛三中,虽然我家离三中不是很远,但是没有直达的公交车,倒车就担心路上堵会影响孩子到考点的时间。后来在报纸上看到温馨的士公司‘爱心送考车’电话,没想到竟然真的约上了。太感谢出租车公司的爱心送考服务了,也为我们考生家长解决了大问题。”对接现场,梁海防、曹华与马先生填写了《考生送考确认单》,明确了接考生的地点和时间,并确认了双方的联系方式。在对接完成后,梁海防和曹华又对送考路线进行了规划,为确保送考当天万无一失,他们还专门沿规划路线实地跑了一趟,充分考虑了路堵等突发状况。 文/图 陈 艳 王富强
    汕头
    2015年高考期间,汕头电台交通之声联合市公安局交警支队、市公交所、市交通运输协会、汕头爱心车友会、汕头汽车行业协会、市自驾游爱好者协会共同举办了“爱心送考”大型公益活动。为确保考生准时、安全地到达考点,汕头市南翔、汕兴等出租车公司数百辆的士和私家车组成“高考爱心车队”,6月7日、8日在市区长平路残联门口、中山民族路口金凤坛大环岛前、金湖百花路口、天山金新北路口、金园路幼师门前以及丹阳庄丹阳中学高职考场门口等6个爱心送考点接送考生。除了定点等候接送考生,高考期间,还有不少流动爱心车辆在市区来回穿梭,全力为考生“爱心送考,助梦远航”。参加爱心送考的车辆统一张贴“爱心送考,一路有我”主题车标。今年汕头市共有700多部车辆报名加入“爱心送考”行列。汕头市的“爱心送考”活动自2007年发起以来,已连续举行了9年,服务考生近万人次。 文/图 陈 增
    宜昌
    今年高考首日,宜昌城区参加第11届免费接送高考生活动的出租车共接送考生500余人,其中126辆出租车“一对一”接送考生183人。据相关负责人介绍,从当天6时开始,城区8家出租车公司参加“一对一”送考的126辆出租车陆续出发,最远前往猇亭区桐岭新村、点军区桥边镇桥边村等距离宜昌城区15公里以上的约定地点,专程为家住偏远赶考不便的考生提供免费乘车服务,其中有63名的哥的姐是连续11年参加免费送考活动。至上午 7时 40分左右,183名“一对一”接送的高考生均安全、准时地抵达考点。据了解,“一对一”接送考生活动进行的同时,另30余辆应急车辆按计划停放在城区主干道附近,随时准备应对突发情况,以顺利完成送考任务。 文/图 陶 陶
    徐州
    今年高考期间,徐州市通利汽车出租有限公司以“青年文明号”车队和安全标兵车为主的100台出租车,组成了“高考直通车”车队,在6月7日-9日,开展了“情系学子,助力高考”爱心送考活动。活动期间,车队车辆右前方放有“高考直通车”字样的牌子,对所有出示高考准考证的考生,一律免收车费。遇到招手示意的考生,在交通规则允许的情况下,立即停车给予帮助。所有“高考直通车”还配备了“爱心助力包”,内含签字笔、2B铅笔、橡皮、铅笔刀、直尺、人丹、风油精等文具及药品,免费提供给有需要的考生。 文/图 魏关坪
    山东
    今年高考,山东黄金出租汽车公司组织100余部出租车,为广大学子高考路上倾情护航。其中公司与济南电视台《今晚》栏目联合开展“一对一”免费接送服务,为家住偏远和困难考生提供门到门免费接送服务;40部车在济南七中考点驻点提供免费送考服务;30余部出租车参加了省交广齐鲁爱心公益联盟,在各考点提供巡游服务,参加送考服务的黄金出租车均系有绿丝带,考生招手即停。同时,为了更好地服务考生,高考前夕,公司特意给星级车队的 50 部出租车安装了便民置物架,里面放置了纯净水、风油精、藿香正气水、手帕纸、垃圾桶、雨伞等便民服务用品。高考期间,参与爱心助考的驾驶员师傅们义务接送考生60余次赢得考家长、各界媒体、社会公众的一致好评。 文/图 于淑霞
    库尔勒
    为了高考学生能够安心参加高考,今年库尔勒市文明办、库尔勒市交警大队组织 100 名私家车主组成“爱心送考”车队,在车辆明显位置张贴爱心送考车字样,这些车辆在高考期间穿梭在梨城大街小巷免费接送高考学生。交警大队在高考期间加强交通管理力度,在通往各考点的主要路段及考点周边进行疏导,指挥过往车辆及时快速的通过。并做好主要路段、十字路口车辆分流工作。考生进出考场的高峰时段,实行限时交通管制,高考时,各个考点路段禁止机动车鸣笛,开辟高考绿色通道,在各考点配备高考应急警车和警用摩托车为高考学生提供服务。市环保局加强高考期间环境噪音的管理,禁止各考点周围施工企业在高考期间施工,并对高考附近的宾馆、酒店周围环境噪音实行24小时监管,确保考生有一个良好的休息环境。市食品药品监督管理局高考期间加大餐饮行业的管理,划分区域,责任到人,绝不允许出现一起食品药品行业方面的问题。市公交公司适时调整发车时间,开通公交行业高考直通车免费为梨城高考学生提供一个方便快捷、干净舒适的乘车环境。 文/赵占平
    鞍 山
    6 月 7 日,鞍山市高三学生又迎来了一年一度的高考。鞍山市出租汽车行业免费接送高、中考学生,延续“爱心接力”19 年活动再次拉开序幕。今年高考期间,鞍山市城市客运管理处、 行业党委、 出租汽车协会精心组织,各出租汽车公司认真落实。鞍山市雷锋车队、报业出租汽车公司学雷锋车队 38台出租汽车“一对一”接送环卫处职工子女。另有个体出租汽车、运通出租汽车公司、公交出租汽车公司党支部、公用事业出租汽车公司爱心车队、的士学雷锋联队等 7 个团队300 多台出租汽车在第三中学爱心接送高考学生。鞍山交通广播、辽沈晚报为 300多台爱心出租车制作了“爱心送考“精美标识。 文/图 缪 冰
    南昌
    今年高考期间,南昌出租、大众交通“全国工人先锋号”示范车队驾驶员周飞,自发联系社会各界的热心人士组建了一支由出租车、私家车组成的高考爱心车队。在高考期间,车队的 30 辆车采取路面随机服务的方式,免费接送考生。 文/陈 迪
    鄂州
    2015年高考期间,为给考生提供一个快捷、安全、舒适的乘车环境,鄂州市公共交通客运管理处组织市恒昌、大鹏、中联、雅达 4 家出租车公司的100 辆出租车,在吴都中学、鄂州高中、第四中学、第五中学等高考考点免费接送考生。鄂州市客管处为做好免费接送考生活动,要求驾驶员在高考前必须提前进行车辆检修,保持车辆内外干净整洁,接送过程中使用文明用语,态度友好。同时在每辆出租车车前都张贴明显标识。此次参加免费接送的出租车占全市出租车总量的20%,以出租车行业“雷锋车队”、“爱心献血车队”和星级服务车、党员示范车、文明示范车及入党积极分子出租车为主。高考两天,免费接送考生约3500人次。鄂州市出租汽车行业开展免费接送高考考生活动已连续开展11年,共有3万余名莘莘学子受益。 文/刘 波 熊向华
    通 化
    为广大莘莘学子及时赶考、顺利参考,献一片爱心、助一臂之力。6月5日,吉林省通化市客运行业隆重举行了2015年“爱心送考”志愿服务活动启动仪式。按照活动要求,通化市客运管理处及时召开了由企业负责人和个体车队队长参加的专题会议,对活动进行部署安排。同时设置“爱心送考”报名服务热线,号召全市出租车经营者积极参与。并且在各出租车公司中精选出素质高、驾驶技术精、安全意识强、服务态度好的驾驶人员和车容车貌、安全性能良好的出租汽车组建了“爱心送考”志愿服务车队,张贴“爱心标贴”。考期间,志愿服务车队在市区10 个接送点承担了免费接送考生任务。文/图 张轩铭 
    太 原
    6 月 4 日,山西晚报、山西交通广播、太原市出租汽车协会联合主办的“爱心送考生”大型公益活动正式启动。这是“爱心送考生”活动的第十次启程。6 月 7 日、8日,贴着“爱心送考生”标识的爱心车辆,行驶在太原的大街小巷,爱心司机们为素不相识的考生提供温暖细致的服务。今年的爱心车辆除了为报名考生提供一对一免费预约送考服务外,还在考生集中的社区进行定点送考。同时,对于没有报名的考生来说,如果在赴考路上遇到突发状况,都能凭手中的准考证,免费乘坐张贴“爱心送考生”标识的爱心车辆。据统计,今年太原市出租汽车行业共有 2700台出租车参加了送考活动,共接送考生8000余人次。 文/图 范亚青
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