广州白云集团启动争创出租汽车文明行业排头兵活动
发布时间：2013-05-17
日前，广州白云集团启动“争创出租汽车文明行业排头兵服务红旗竞赛活动”。今年的竞赛活动力争实现“六个工作目标”：一是杜绝重特大交通事故，不发生消防事故、机械设备事故、火灾触电事故、工伤死亡事故和人员中毒等事故；二是不发生因维修质量导致的重大交通事故；三是不发生重大服务质量事件，客运违章率、有责服务投诉率较去年同期下降；四是不发生集体上访和其他群体性事件；五是全面落实完成出租车行业创建全国文明城市工作，确保实现创建工作全面达标；六是圆满完成各重大节假日及活动的出租车服务保障工作。本次竞赛活动在营运司机中评选服务红旗标兵，并纳入星级司机评价体系。 文/王志飞
