为着力提升首都出租汽车行业服务质量，规范行业经营行为，7月以来，北京市交通运输综合执法总队开展了进一步加强执法监管促进出租汽车行业服务质量全面提升行动，通过问题通报、督促整改、重点企业全覆盖检查、跟踪问效等多措并举，督导企业落实主体责任，全面有效提升行业服务质量，切实为群众出行提供优质有序的出租汽车市场环境。

   总队一支队采取“学+宣+培+联+讲+执法”等方式加强企业监管指导，创新打造“5+”品牌，推出系列“组合拳”助企纾困，促进出租汽车行业服务质量再提升。7月27日，总队在一支队举办“提升行业服务质量，争做新时代好的哥”交通行业劳模进企业宣讲活动，委行业处室、总队相关负责同志及12家出租汽车企业负责人、200余名出租汽车驾驶员参加。

   宣讲会邀请了“全国劳动模范”获得者北京祥龙出租客运有限公司驾驶员李文岩、“北京市劳动模范”获得者北京四合汽车服务公司出租车驾驶员张国林、“全国五一劳动奖章”获得者北方出租汽车公司驾驶员王建生、“全国交通运输系统先进工作者”获得者总队一支队副支队长吴楚军宣讲。他们分享了在平凡岗位上创造不平凡业绩的感人故事和动人事迹，讲述了如何在日常运营中保持高度责任心和敬业精神，如何为乘客提供安全、舒适、便捷的出行服务，强调了规范运营、文明驾驶、优质服务的重要性，并就如何应对工作中的困难和挑战给出宝贵建议。各出租企业负责人和驾驶员认真聆听劳模宣讲，深受启发鼓舞，纷纷表示，将以劳模为榜样，努力提升服务质量，为首都交通行业高质量发展贡献更多力量。

   此次宣讲活动，旨在借助劳模示范引领作用，激发广大出租车从业者工作热情和责任意识，进而推动北京市交通行业服务质量全面提升。下一步，北京市交通运输综合执法总队将多措并举，发挥“管理+执法+企业”作用，推动出租汽车行业服务质量整体提升，为群众满意出行提供坚实服务保障。

文章来源：北京市交通运输综合执法总队