行业动态

初心驶者,砥砺奋进 - 广州如约出行集团志愿服务队再次出动

发布时间:2023-11-14
   秋天是收获的季节,在为期近一个月的第134届广交会中,广州如约出行集团“初心驶者”党员团员志愿服务队为广大参与保障的出租车司机及中外客商提供真挚的服务,以优异的成绩,再次交出圆满的答卷!
   为切实做好广交会交通出行保障工作,如约出行集团各级党团组织精心部署,“初心驶者”服务队再次出动,根据交通调度、乘车导引及实时翻译等岗位组建逾百支小分队,秉承“通识+专业化”的服务理念,每天兵分多路,以不同身份为参与保障的司机及中外客商提供高质量的服务。
   “公司为了更好地服务客商,投入了大量人力物力,极大地完善了出租车导乘指引标识,并配置在场馆到上客区的每个角落,让乘客享有更贴心的出行服务!作为‘初心驶者’志愿服务队的一员,我也努力重温了出租车导乘相关英语,从细节做起,用实际行动保障每位乘客舒适、愉悦的乘车体验!”青年管理员谭启贤说道。
   广交会展馆外,如约出行集团的出租车整齐而划一,犹如一条金黄色的巨龙,在波光粼粼的珠江畔有序前进。
   阅江路上,如约出行集团“初心驶者”们身着醒目的荧光绿警示反光衣、戴好工作证,手握交通指示杆,冒着烈日引导车流。
   会展中路上,一批身着迷彩服的青年管理员以民兵的身份,致力于维护场馆内的治安,疏导交通,确保疏运工作顺利进行。
   在网约出租车服务点上,青年员工们以热情的态度为中外客商提供定制化的出行服务。
   在巡游出租车上客点,穿着鲜红马甲的“初心驶者”们,以最热诚的服务为“的哥”“的姐”及中外客商提供高质量服务。
   鲜红的“初心驶者”马甲,以及明黄的出租车“金龙”,是本届广交会最热烈的色彩!在热闹非凡的会展中路,神采奕奕的党员、团员青年管理员们,一直带着饱满的情绪微笑服务,汇成一幅深入人心的广交会风景画。
   “有一位年迈的老奶奶来问路,看到她腿脚不利索,我便护送着她前往目的地。途中,我们也聊了一下,老奶奶说,现在广州街头上的出租车主要以黄色为主,很好辨认,而且近期广州街头的志愿者,大都是朝气蓬勃的年轻人,老奶奶特别感慨,表示现在的年轻人都很有礼貌,很有朝气,也很照顾老人家。”报名参加了服务队、民兵保障双重志愿身份的青年管理员胡港源有着深刻体会。
   他表示,作为年轻的党员,更要向党员前辈们学习,积极发挥先锋作用,以自己的行动为社会贡献力量,展现当代青年的担当和责任感。
   夜幕降临,广州市“青年文明号”、如约出行集团调度中心灯火通明,青年管理员们继续坚守岗位,加强调度监控及服务,忙碌着第二天的广交会出行保障的准备工作。“初心驶者”服务队的成员们也离开了琶洲周边,返回各自岗位,总结当天工作,不断完善保障方案,在乘客看不到的幕后,继续默默奉献。
   “总结复盘肯定是要的,这样才能更好做好第二天的出行保障工作,而且我们的24小时96122热线电话也是全天候在保障,以确保我们能够在任何情况下及时接听乘客的反馈和需求,为乘客们提供全方位的支持和帮助。”“青年文明号”号长曹爱玲说道。
   第134届广交会已圆满落下帷幕,如约出行集团“初心驶者”党员团员服务队共出动1621人次,服务客商87436人次,这支富有活力和创意的队伍,始终坚守岗位,无私地投入到这场大幕之下的盛会之中,以满腔的热情投身其中,为中外客商提供高质量、周全、贴心的服务。
   就如金秋的收获,大家的努力得到了肯定!中外客商们对如约出行集团的出租车出行保障工作给予了极高的评价,对“初心驶者”细致入微、热情周到的服务赞不绝口。
   正如习近平总书记所说,新时代是青年人奋斗的时代。在老党员的引领下,青年员工表现出色,不仅维护了广交会的顺利进行,更彰显了新时代如约青年青春的活力与坚毅的精神。
   展望未来,如约出行集团“初心驶者”党员团员服务队将继续努力,各级团组织在党组织的引领下,引导团员青年们向先进党员学习,勇往直前,为实现乘客优质出行、推动城市飞速发展、助力国家建设“交通强国”而不懈奋斗!
文章来源:如约之家
返回顶部