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广州5万余出租汽车驾驶员参加服务质量考核,近9成AAA级

发布时间:2021-12-31
  近日,记者了解到,广州市交通运输局多措并举推进广州交通运输行业信用体系建设工作。其中包括,对全行业实现全程监管,形成信用监管良性闭合回路;加强精准执法,重复发挥守信激励和失信惩戒作用;同时,积极广泛普法,共建共享共用交通信用资源。 
 
据悉,广州市交通运输部门以“信用监管”为着力点,创新和加强事中监管、事后监管,规范交通运输行业市场秩序,优化完善“信用广州”“互联网+监管”系统等网站平台。为实现分级分类管理,市交通运输部门对广州市1948家道路货物运输企业、68家巡游出租车企业和34家网约车平台公司、676家机动车维修企业、122家驾培机构开展2020年度道路运输及出租车企业诚信评价工作,并及时公布信用评价结果,实现各类交通运输市场主体和从业人员信用状况的分类监管、精准监管,为行业管理部门开展风险排查、市场监管和社会治理提供参考。并且,根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》,组织开展出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,考核结果在广州市交通运输局网站上公示。2021年共考核全市出租汽车驾驶员53494名,其中考核等级AAA级47586人、AA级4814人、A级1002人、B级(不合格)92人,分别占总考评人数的88.96%、9.00%、1.87%和0.17%。
 
 
  同时,广州市交通运输部门健全守信激励和失信惩戒制度,充分发挥交通信用在社会信用体系中的基础性作用,通过信用信息约束市场主体的生产经营活动,实现优胜劣汰,良性循环。一方面,对守信的市场主体适当降低检查比例、频次甚至免检,减少行政行为对市场主体正常经营活动的影响;另一方面,对失信的市场主体进行重点监管,依法依规严管和惩戒,甚至将其淘汰出交通运输市场,对违法违章的经营者产生震慑,对其他合法经营者起到警示,营造守信发展、失信可耻的行业氛围。
 
  此外,广州市交通运输部门充分发挥“服务”作用,多方式、多渠道组织开展“信用交通宣传月”活动,大力宣传相关法规文件;持续做好信用信息共享开放,促进信用信息应用服务水平提升。并且,按照利民便民原则和风险防范导向,积极稳妥推进告知承诺制工作,对巡游出租汽车经营许可、巡游出租汽车企业《道路运输经营许可证》注销、建筑工程施工许可证核发等3项政务服务事项实行告知承诺制,持续激发交通运输市场主体发展活力。
 
 文章来源:广州日报
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