4月28日，奉节县公共交通文明服务启动仪式在西部新区隆重举行，县运管所将为全县200辆出租汽车安装文明服务监督评价系统，从5月1日起，要想评价出租汽车司机的服务，拿出手机扫一扫二维码就可以了。
此次安装的文服务监督评价系统实行一车一码，每辆车上的二维码分别贴在出租车仪表旁和后座窗户玻璃上等显眼位置，方便乘客使用，码上设有车牌号、运政监督电话、物价监督电话、出租车计费标准等内容，乘客只需拿出手机通过微信“扫一扫”功能扫描一下贴在车上的二维码标贴，就能进入文明服务监督评价系统进行评价。乘客可根据出租汽车司机的服务态度、安全行车、行为规范等方面在系统内选择满意、一般和不满意，出租汽车司机做到文明与否乘客说了算。
“我们将在全县200辆出租汽车中选出5%作为‘文明出租车先锋号’，选出10%作为‘文明出租车创建号’，旨在提升出租行业管理水平，更好地为广大群众安全便捷出行做出交通运输应有的贡献”，县运管所相关负责人表示。将根据乘客的评价结果和《重庆市出租汽车客运管理办法》规定，对出租汽车司机违章行为进行处理，对情节轻微的，将予以教育、学习、培训和待岗处理；情节严重的，将予以扣分、罚款甚至取消从业资格。
